在互联网的带宽传输都是以bit (位)为单位
而文件的大小都是Byte(字节)为单位
他们的换算关系为：
1Byte = 8 bit
1MB = 8Mb
在通常情况下，下载文件的速度大约就是运营商宣传带宽的1/8，100M带宽大约就只有12.5MB的文件下载速度啦。
因此正常的300M宽带的正常下载速度应该为300/8=37.5MB/S左右，但是如果家里的300M宽带，速度只能到12MB/S左右，那就是有问题的。
1 排查光猫
并非光猫的所有网口都是千兆接口，因此要将路由器接在光猫的千兆接口上。如果错误的接到百兆接口上那么，家庭网速最快就是100M（下载速度约为12.5MB/s）
1.1对于只有两个网口的光猫：
LAN1通常为1000M端口，LAN2为给IPTV用的百兆端口。如果错误的将路由器接插在百兆接口的话后，就导致路由器最快能跑到100兆。
检查IPTV的网口和路由器的网口是否插反，通常IPTV插在光猫的LAN2口（网口2）口，插在光猫的LAN1口（网口1）。
1.2、对于多网口光猫：
多网口光猫一般会，标注每个网口的速率。如果您的光猫没有标注的话，可以咨询您的运营商。
2 排查路由器
路由器必须为全千兆路由器：
使用300M宽带，必须使用全千兆路由器，也就是路由器的有线端口和无线端口均千兆网。如果路由器仅无线支持千兆网，有线端口仅支持百兆网，使用300M宽带，最高网速仅能达到百兆。
具体判断路由器支不支持千兆，可以去，百度搜索【[路由器型号]+是否有千兆LAN口】
如果排查上边的两项都没有问题的话，那就要排查网线了：网线是否达到了超五类或者六类。要想达到300M的网速需要用超五类网线及以上标准的网线可以。
简单的判断方法：
a、如果网线的铜丝比较粗，而且网线里面有绝缘的十字架就表示网线已经达到标准
b、直接看网线上面的标识，网线上面一般都会标有Cat5e（超五类网线）或者Cat6（六类网线）。
如果你用的网线不是8芯的而是4芯的，那是肯定不支持300M宽带的。但是并不是说都有的8芯网线都支持千兆。
建议先买一段六类网线（价格10多块）回家测试，来排查是否为网线问题。
3、 终端设备
如果有的设备可以跑到300兆（37.5Mb/s）左右，有的设备只能到100兆（12.5Mb/s）左右，那就要排除终端设备的问题，例如电脑网卡不支持千兆。
另外说明：
如果你的终端是2.4G 频段的无线网卡的话，只能连接2.4G wifi，可以达到的最大的速度就是18MB/s
（2.4G 终端只能支持IEEE 802.11g/b/n协议。该协议最大支持的连接速度是144Mbps）
所以要提高速率的话就要购买支持5G频段的无线网卡。