我们目前生活在技术进步的时代，它不仅彻底改变了我们的生活，而且彻底改变了我们开展业务的方式。能够访问数据驱动工具的组织使他们能够收集有关消费者的更多信息，但并非所有公司都使用它。商业智能的作用是什么，为什么它对您的业务很重要？让我们讨论一下。
什么是商业智能？
商业智能 （BI） 是指收集、集成和分析数据以支持更好的业务决策的过程。它涵盖了多种方法，使组织能够访问对财务、销售、营销和其他部门等不同业务领域的成功至关重要的信息。
商业智能有时会与商业分析混淆。这两个术语之间的区别在于它们回答的问题。商业分析处理“为什么”对将要发生的事情做出有根据的预测的问题。另一方面，商业智能回答了“什么”和“如何”保留有效和改变无效的问题。
BI如何提升您的业务？
采用商业智能可为您的业务部门带来多种好处。对于销售，BI 为您的团队提供深入的转化分析和收入分析，以更好地帮助他们确定哪些有效或无效，并帮助他们提高销售业绩。
对于人力资源部门来说，实施 BI 可以让他们深入了解员工满意度，并将其用于薪酬和工资单跟踪。
对于财务部门，BI 提供了对财务数据的宝贵见解，帮助他们识别可能对业务稳定性造成负面影响的潜在问题领域。
此外，BI允许高管消除可能影响公司发展的灰色地带，提高效率和生产力，从而带来更多商机。
商业智能可以带来哪些优势？
自2007年以来，皕杰信息专注为BI开发经济实惠的软件和工具，皕杰亲身体验了了商业智能系统给不同企业带来的巨大益处，包括：
- 深刻理解消费者行为
通过 BI 分析可以收集的数据，可以监视模式，从而更好地了解当前趋势。这将使您能够提供满足市场需求的产品或服务。
- 改进的营销和销售情报
BI 可以帮助您提高在当今市场中的竞争优势。BI 可用于分析指标并将这些数据转化为更具可操作性的信息。一旦您更深入地了解消费者如何与您的业务互动，您就可以找到解决他们当前挑战的解决方案，并通过有针对性的消息增加销售额。
- 核心业务组件的可见性
商业智能使高管和领导者能够更轻松地查看业务的每个组成部分，并接触到那些经常被忽视的组成部分。反过来，他们可以轻松确定需要改进或更改的内容。
- 开发更有效的商业模式
当您拥有所有数据、见解、消费者习惯和其他指标时，您将能够创建一个更有效、更稳定且以结果为导向的商业模式。当今的数字环境使我们能够在几次点击中获取所需的内容，并且能够利用来自BI的信息对我们的战略至关重要。
因此，商业智能是一项值得关注的投资。皕杰信息为中小型企业提供了利用商业智能的机会，以使得其进一步发展业务并保持其发展。