如果你在 iPad 锁定屏幕上输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知 iPad 已停用。（了解如果你在 iPad 上看到“[设备] 不可用”或“安全锁定”，该怎么做。）

如果你重试时还是想不起密码，则需要使用电脑将 iPad 置于恢复模式。这个流程会删除你的数据和设置，包括密码，让你可以重新设置 iPad。

抹掉 iPad 后，你可以从备份恢复数据和设置。如果你没有备份过 iPad，可以将它设置为新设备，然后下载你储存在 iCloud 中的任何数据。

这个流程需要一台 Mac 或 PC。如果你使用的是 PC，请确保它装有 Windows 10 或更高版本，并且安装了 iTunes。你还需要 iPad 随附的线缆或其他兼容线缆，以便将 iPad 连接到电脑。

如果你没有电脑，也无法借到电脑，则需要前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取协助。

1. 如果 iPad 已连接至电脑，请将它与电脑断开连接。
2. 按照你所持 iPad 机型对应的方法，将 iPad 关机：
   • 如果你的 iPad 没有主屏幕按钮：同时按住任一音量按钮和顶部按钮，直到出现关机滑块。
     
   • 如果你的 iPad 有主屏幕按钮：按住顶部按钮，直到出现关机滑块。
     
3. 拖移滑块以将 iPad 关机，然后等待一分钟，确保设备完全关机。

1. 在 iPad 上找到下一步中需要按住的按钮，以做好准备：
   
   • 对于没有主屏幕按钮的 iPad 机型，应使用顶部按钮。
     
   • 对于有主屏幕按钮的 iPad 机型，应使用主屏幕按钮。
     
2. 按住你所持 iPad 对应的正确按钮，同时立即将 iPad 连接到电脑。不要松开这个按钮。
3. 一直按住这个按钮，直到在 iPad 上看到恢复模式屏幕，然后松开按钮。
   
   如果你看到密码屏幕，则需要将 iPad 关机并重新开始。

如果你无法让 iPad 显示恢复模式屏幕，并且需要协助，请联系 Apple 支持。

1. 在所连电脑上的“访达”或 iTunes 中，找到你的 iPad。（了解如何查找已连接的 iPad。）
2. 看到“恢复”或“更新”选项时，选取“恢复”。电脑会下载适用于你的 iPad 的软件，并开始恢复过程。如果下载时间超过 15 分钟，并且设备退出恢复模式屏幕，请等待下载完成，然后将 iPad 关机并重新开始。
   
3. 等待这个过程完成。 
4. 将 iPad 与电脑断开连接，然后设置并使用 iPad。

如果你无法完成上述任何步骤，系统仍然提示你输入密码，或者你需要任何其他协助，请联系 Apple 支持。