在目前严峻的外贸环境和竞争逐渐进入白热化阶段的背景下，很多外贸公司好像束手无策。因而，精益管理已成为外贸企业的新目标。CRM管理系统是解决问题、实现业绩飞越的好办法。下面，让我为您分享：外贸行业管理者必看的CRM选型指南
1、功能全面
选择一个全面的客户关系管理系统能够帮助外贸公司更有效的扩张和转型。比如，客户关系管理系统能够帮助外贸公司从各个来源渠道收集管理用户访问数据。从0到1搭建企业官网，集中管理时兴社交平台，依据粉丝行为分析报告，电子邮箱自动转化成销售线索，节省了大量的项目成本和时间成本。
2、适合海外业务
为促进国际市场的发展，外贸公司尝试选择适宜海外业务的CRM管理系统。一般来说，兼容海外业务的CRM管理系统能够让外贸公司快速地适应不同国家和地区的市场现状、法律法规、文化习惯等。比如，Zoho CRM就是这样一个适宜多语言、多货币功能的CRM管理系统。它能够自动识别区域部位，并和各种国际平台和渠道集成，使外贸公司可以轻松地“拓展地图”。
3、数据合规
外贸公司在对待顾客的个人数据时，应遵守相关的数据合规要求，否则可能会产生纠纷。为保持客户资料与企业数据的安全，外贸公司尝试选择数据合规的客户关系管理系统。一般，外贸公司可以合法地搜集、存储和运用顾客的个人数据，而不用担心违背当地法律法规。
外贸企业主，在选择CRM管理系统时，应该根据外贸企业的特性及要求，融合以上三点开展选择。
如果你想快速查找一个适宜外贸企业的好的CRM管理系统，可以考虑Zoho CRM。Zoho CRM是世界知名的CRM管理系统，为世界25万家企业提供了帮助。Zoho CRM的客户遍布全球180多个国家和地区，正因如此它与外贸企业有着天然的适配性，能够满足外贸行业的各种需求。