服务高可用衡量指标如何计算?

发布时间 2023-10-12 16:53:09作者: SeasonHu

假设公司的系统全年7*24小时都正常提供服务,那么说系统的可用性是100%,但显然这不现实,因为在实际运行过程中,可能会遇到系统升级、系统故障等等各种情况,均有可能导致服务不可用,那么如何衡量以及制定服务的可用性呢?

服务器的可用性一般都是以几个9来表示,比如99.9%、99.99%、99.999%,9越多就代表可用性越强。这个9是怎么算出来的呢?

 

从上面表格的计算方式来看,就可以知道为什么我们通常在定指标的时候,只会定3~5个9,而不会定1、2或6个9,1、2个9的可用性,跟“高可用”已然没什么关系,而6个9难度太高、成本太大,基本达不到。

除此之外,我们有的时候还会定99.95%这样的指标,计算方式同理(1-99.95%)* 365* 24 = 4.38小时,也就是系统在连续运行的1年时间里,服务中断的时间不能超过4.38小时。