市面上这么多CRM,应该选择哪一家?

发布时间 2023-11-24 14:54:16作者: CRM观察官

 

我们都知道,CRM软件可以让企业效率加倍。但如果选错了CRM,企业损失点钱是小,客户转化率下降才是大。下面我们就来说说,市面上有哪些好用的CRM?以及好用的CRM软件的重要性。

好用的CRM软件的重要性:

客户管理:CRM软件可以帮助企业管理客户数据,记录客户信息,实现客户全生命周期管理。当销售人员足够了解客户的时候,就能够根据每个客户的特点制定更加有效的销售策略,提供客户需要的产品和服务,让客户感到被重视,提高客户的满意度和忠诚度。

销售效率:通过CRM软件建立统一的销售流程,可以有效地帮助企业提高销售效率。通过自动化工作流,可以实现发送邮件、更新字段等工作的自动化进行,销售人员无需手动操作,可以节省更多的时间,专注于销售本身,提高销售业绩。

客户转化率:业务人员可以通过CRM软件,进行客户数据分析、开展营销活动等,实现不同客户群体的精准营销,为销售部门获取更多高意向的商机。从而提高销售部门的客户转化率,为企业带来更多的销售收入。

有哪些好用的CRM?

好用的CRM软件有很多,推荐您一款深受国内外企业青睐的CRM——Zoho CRM。Zoho CRM是一款SaaS云端CRM软件,于2005年面世,18年间累计服务25W+企业,帮助它们管理客户关系,实现业绩增长。Zoho CRM具有以下特点:

简单易用:用户界面简洁清晰,操作逻辑顺畅简单,即使没有相关使用经验的使用者,经过简单的培训和配置,就能快速上手和使用。

功能强大:Zoho CRM的功能十分强大,涵盖了销售自动化、营销自动化、数据分析、AI人工智能等多方面的功能,全行业通用,无论您的企业是什么行业和规模,都能找到适合的解决方案。

灵活定制:您可以根据自己的业务需求和场景,对Zoho CRM进行个性化定制,系统模块、字段表单、页面布局、工作流等,都能够进行自定义。打破标准化CRM系统弊端,让您的CRM系统更懂您。

开放集成:Zoho CRM可以与上百款应用程序进行深度集成,这些应用可以涵盖您工作的方方面面,实现数据共享,加强工作协同。使用者无需在多个应用间来回切换,只需要一个CRM就能统统搞定,打造一体化办公体验。