产品线：U8
版本：13.0及以上
领域：平台
模块：企业门户
数据库版本：SQL2017
知识点：登录U8闪退
案例：登录U8闪退
问题分析：一般是环境问题，需要判断是客户端登录时闪退，还是服务器登录时闪退。
解决方案：
操作步骤：
场景一：客户端登录U8闪退
1、 将客户端u8soft\cache文件夹剪切出来到桌面或者重命名，重新登录；
2、 hosts文件配置不正确，重新配置hosts文件；
hosts文件路径为C-Windows-System32-drivers-etc-host
配置方法：右键以记事本方式打开，在文档最后新增一行，格式：服务器ip 服务器的计算机名
3、 客户端和服务器的补丁保持一致；
4、 补丁环境一致的情况下，将正常客户端上\U8SOFT\ufcomsql下的dll，ocx文件替换到有问题的客户端上，批量注册后重启电脑；
批量注册的方法：
第一步：打开C:\Windows\System32，找到cmd.exe，右键以管理员身份运行。
第二步：依次将以下红字粘贴到cmd.exe窗口中，点回车
for %c in (D:\U8SOFT\ufcomsql*.dll) do regsvr32.exe /s %c
（批量注册D:\U8SOFT\ufcomsql下的dll控件）
for %c in (D:\U8SOFT\ufcomsql*.ocx) do regsvr32.exe /s %c
（批量注册D:\U8SOFT\ufcomsql下的ocx控件）
5、重新安装操作系统和U8客户端， 安装时退出杀毒软件。
场景二：服务器登录U8闪退
1、 重装微软的silverlight，在U8soft\3rdprogram中有安装包。注：不要自动更新此程序版本。关闭杀毒软件防火墙，重启服务器电脑；
2、 U8安装路径下将ENterprisePortal.exe，第二个字母小写的n改为大写的N，关闭程序重新运行登陆试下。
