1.第一章
1.1 计算机的分类和使用
1.1.1分类Ａ
计算机是按照运算速度、字长、存储容量将计算机分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机。
常用的计算机分类有，个人计算机（微型机）、服务器（中型机）、大型计算机（大型机）、超级计算机（巨型机）、嵌入式计算机（微型机）和移动设备加上量子计算机。
1.1.2计算机的兼容性Ｂ
如果两台计算机引用同一操作系统，那他们就是兼容的。
操作系统分为：苹果的ＯＳ Ｘ和ｉＯＳ微软的Windows和WIndows Phone；和谷歌的Chrome OS和Android。
1.1.3优缺点Ｂ
优点：计算速度快、能用很少的空间存储大量信息、有能源就能工作、开阔了我们的视野，方便我们学习。
缺点：1.带来网络沉迷，手机把人民的时间碎片化，让人们跟倾向于在空闲时间玩手机、2.使得人与人之间的自然交流日益缺失、3.低头族出现给人们带来安全隐患、4台式计算机性能好，但是携带不便捷，笔记本方便携带，但是性能往往很差。
1.2 计算机的数字数据表示
1.2.1数据表示的基础知识Ａ
数据表示的形式：数据存储、处理和传输。
数据表示有两种方式：数字和模拟。数字表示的状态是离散的，模拟表示的状态是连续的
1.2.2 数字、文本、图像和声音的表示 Ｂ
常用的进制：二进制、十进制、十六进制。
二进制表示处理数据。
十进制表示数字。
十六进制表示一长串的二进制方便人们理解。
编码表示数ASCII EBCDIC Unicode
ASCII 使用7位或8位二进制数字组合表示128或256种字符。
Unicode 使用16位二进制表示65000个字符，根据传输格式的不同Unicode又分为UTF-8、UTF-16、UTF-32.
其中UTF-8，以字节为单位对Unicode进行编码，UTF-16以16位无符号整数位单位对Unｉｃｏｄｅ进行编码 UTF-32以32 位无符号整数位单位对Unｉｃｏｄｅ进行编码
汉字编码集 GB2312、GBK、GB18030-2005
图像数据表示形式是将图像转化成一系列彩色的点，每个点都可以由二进制表示出来
声音是对声音的波形采样为很多个点，用离散化的点代替连续的波形，再将这些点转化为数字。
1.2.3
位和字节量化Ａ
计算机中最小的单位 是ｂit（位），8位等于1字节（Byte）
1.3 计算机的数据处理
1.3.1 程序和指令集 Ａ
源代码不能被电脑直接执行，必须经过转换才能被执行。
转换的方式有两种：解释类和编译类。
解释类：一次只会转换一条语句。
编译类：一次转换所有语句。
指令集：是支持微处理器处理的指令的集合。如存储、计算、读取。
源代码经过转换后变成机器代码，机器代码的每条指令包含两部分：操作码和操作数。
操作码，可以理解为指令集中的摸个指令、
操作数，可以理解为需要造作的数据或数据的地址。
（每条高级编程语言指令通常要转换成多条机器指令，而每条机器指令的操作数不一定只有一个）
1.3.2 处理器的逻辑 Ｃ
微处理器中最重要的单元是算术逻辑单元和控制单元。
算术逻辑单元（AUL）是执行单元。
控制单元负责程序的流程处理。
执行逻辑：1，取指令-＞2，解释指令－＞3，执行指令－＞递增指令，指向下一条指令。
2.第二章 计算机硬件
2.1 主板、微处理器喝内存
2.1.1 主板的作用 Ａ
主板是整个计算机系统的通信网，系统的每个元器件都连接到主板上并通过主板进行数据交换。
主板主要是由 芯片组、扩展槽、外接口三个部分组成。
2.1.2 微处理器的类型 Ａ
微处理器是用来处理指令的集成电路。
当微处理器被用来处理通用数据时，叫中央处理器（CPU）。
被用来处理图像数据时，被称作图像处理器（GPU）。
被用来处理音频数据时，被称作音频处理器（APU）。
所以微处理器并不等同于CPU。
2.1.3 内存的作用 Ｂ
内存用来存放指令和数据，并能由CPU直接随机存取。
内存分为：随机访问存储器（RAM）、只读存储器（ROM）、CMOS、EEROM。
RAM，存放等待ＣＰＵ处理的数据和程序指令，以及临时存放CPU处理后的结果
RAM又分为DRAM（动态随机访问存储器）和SRAM（静态随机访问存储储器）。
DRAM需要刷新电路，成本低，速度较慢。
SRAM不需要刷新电路，成本高，速度快。
一般的RAM选用DRAM。
后来又出现SDRAM，同步动态随机访问存储器。他的造价低廉，速度快。
SDRAM又分为DDR１、DDR２、DDR３，目前流行的RAM是DDR３技术。
当RAM不够用时，操作系统会在硬盘上分配一边空间当作虚拟内存。（速度慢RAM10万倍）。
ROM只读存储器主要存放系统引导程序，一般在计算器厂前由商家写入。
ROM的数据，断电也不会消失。
CMOS 可以随着计算机系统的配置的改变而改变（需要电源，由主板上的小电池供电）。
EEPROM CMOS有着相同的功能，但是不需要电源。
2.2 存储设备
2.2.1 存储器基本知识 Ａ
存储器包括存储介质和存储设备。
存储介质是指存储数据的物质。
存储设备是指进行读取、写入的机械装置。
2.2.2 磁存储技术 Ｃ
磁存储技术是通过磁化磁盘或磁带表面的微颗粒来存储数据，通过朝向来表示’0‘或者’1’。
机械硬盘，就是磁存储，机械硬盘存储容量大，价格便宜。但是他的耐用性不高，受环境和人为影响。
2.2.3 光存储通过光盘表面的平坦程度来表示数据。Ｂ
光盘分为 CD、DVD、蓝光三种。
CD音频；DVD数字视频；蓝光高容量存储技术。
光盘采用的光技术有三种：只读技术（ROW）、可记录技术（R）、可重写技术（RW）。
光盘的优点：容量大、易携带。缺点：访问、保存、修改数据慢。
光盘的读取需要光盘驱动器，它是可以向下兼容的。蓝光-＞DVD-＞ＣＤ。
2.2.4 固态存储技术 Ｂ
固态存储技术也叫闪存，通过内部晶体管的开关状态来存储数据的。
优点：耗电小、持久耐用、不会受到振动、磁场、高温等环境的影响，便携性强，存取速度快。
缺点：单位成本高。
例子：U盘、固态硬盘（SSD）、存储卡。
2.2.5 云存储 Ｂ
云存储是指将网络中大量不同的存储设备通过软件集合起来协调工作。
优点：可扩展性、减少灾难恢复成本、灵活性、便捷性。
缺点：有安全和隐私的危险、服务没有保障。
2.3 常见的输入输出设备
2.3.1 常见的输入设备的类型 Ａ
手写板、扫描仪、相机、键盘、鼠标
2.3.2 常见的输出设备类型 Ａ
显示器与显卡、打印机、新兴的输入设备。
3 第三章 计算机软件
3.1 软件基础知识
3.1.1 软件的定义 A
软件是指计算机程序和与之相关的数据，还包括程序的开发文档和管理文档。
3.1.2 软件的分类 C
当前软件按照功能分为三大类，系统软件、应用软件、开发工具。
系统软件包括操作系统、设备驱动、与应用程序。
功能：对计算机硬件进行统一的管理、控制和调度，并为应用软件提供基本的功能支持。
应用软件则是用来解决特定领域的具体问题。
开发工具用来编写系统软件和应用软件。
软件根据安装运行载体的不同分为桌面软件（电脑软件）和移动软件（手机软件）。
软件根据运行地点的不同分为本地软件和云软件。
3.2 APP和应用程序
3.2.1 Web App B
Web App 是指能适应浏览器进行访问的软件。
Docs、Turnitin。
优点：文件存储在网站可以被共享，功能齐全。
缺点：不稳定、数据有可能被泄露或丢失。
3.2.2 移动App B
移动App 是 为某种手持设备而特定设计的。
3.2.3 本地应用程序 B
安装在计算机硬盘上的应用程序。
程序运行是代码会被复制到内存中在被微处理器读取执行。
3.2.3 便携式App B
便携式软件是可以在U盘等可移动设备中运行的软件。
优点：方便、安全。
3.3 常用的应用软件
3.3.1 音乐软件的使用 C
音乐软件包括音乐播放软件（iTunes、QQ音乐）和音频编辑软件（Cool Edit、Adobe Audition）。
3.3.2 图形软件 C
图形软件包括 绘图软件（Core IDRAW、Adobe IIIustrator、Auto CAD）和图像编辑软件(Adobe Photoshop)。
3.3.3 视频软件 C
视频软件分为视频播放软件（Media Player）和视频编辑软件（Corel Video Studio、Adobe Premiere PR、Adobe After Effects AE） 。
3.4 办公套件
3.4.1 文字处理的使用 D
word 、Apple Pages。
3.4.2 演示文稿的使用 D
PowerPoint 、AppleKeynote、Prezi。
3.4.3 电子表格的使用 D
Excel、Apple Numbers。
4. 第四章 操作系统和文件管理
4.1 操作系统基础知识
4.1.1操作系统的功能 B
操作系的功能可以分为控制计算机资源和提供用户界面两大类。
控制计算机资源
操作系统控制计算机资源并使其更好、有序的为用户进行服务。
提供用户界面
4.1.2 操作系统的分类 A
操作系统按照应用领域来划分可以分为桌面操作系统、移动操作系统、服务器操作系统。
4.1.3虚拟机的概念和作用 A
虚拟机是指通过软件来模拟出一个完整的计算机，它可以利用一台计算机模拟出多台计算机。
4.1.4 操作系统的加载 C
操作系统安装在硬盘，开机通电后，他会加载到内存，进行相应的处理后，计算机就可以正常工作了。
操作系统的内核在开机状态会一直存在在内存中，其他功能只有被调用时才会加载到内存。
引导的过程是在ROM中引导完成的：1、通电 电源给电路供电 2、启动引导程序 微处理器开始处理ROM中的引导程序
3、开机自检 计算机对系统关键部件进行检查 4、识别外围设备 计算机开始识别外围设备 5、加载操作系统 计算机的内科被加载到内存中
6、检查配置文件 。
4.1.5 实用程序和驱动程序 B
系统软件除了操作系统还有实用程序。
作用：帮助用户对计算机硬件、软件进行分析、配置优化和维护。
驱动程序负责操作系统和外部设备进行通信。
4.2 文件基础知识
4.2.1 文件名和扩展名 A
文件实质就是数据流。
Windos 系统文件名禁用字符：* \ : | " /?
禁止使用的文件名： aux、com_、lpt_、prn、nul（对任意大小写组合均禁止，_代表0-9中任意一位数字）.
Mac 系统中禁用的字符：:
4.2.2 文件目录和文件夹 A
文件目录是计算机对文件建立的索引，操作系统可以根据文件目录找到磁盘上的文件。
文件目录是多级树形结构。分为根目录和子目录，子目录一般也叫做文件夹。
4.2.3 文件格式 A
常用文件的扩展名：
DOS可执行文件：exe、com、bat。
文本：txt、rtf、docx、pages。
声音：wav、mp3、aac、m4p。
图像：jpg、bmp、png、tif、gif。
视频：swf、avi、mpg、mp4、mov、wmv。
网页：html、aspx、php。
压缩文件：rar、zip。
其他:xlsx（Excel）、pdf（Acrobat）、pptx（PowerPoint）。
文件格式的转换实际上是对整个文件的数据流进行了重新编码与排布。
4.3文件管理
4.3.1 基于应用程序的文件管理 B
部分程序提供了打开和保存文件的方法。
4.3.2 Window 资源管理器 C
他是window操作系统提供的一种用来进行文件管理的实用程序。
4.3.3 文件管理技巧 C
1. 使用合适的文件名
2.显示文件扩展名
3.将文件分类存储到文件夹中
4.使用文件夹的树形结构
5.不要再根目录中存储文件，根目录中尽量存放文件夹。
6.定期备份
4.3.4 物理文件存储 A
window使用NTFS和FAT
Mac OS 使用HFS+
Linux 使用 Ext3fs
5. 第五章 局域网
5.1 网络构建基础
5.1.1 网络的分类 A
网络分为 个人网（PAN）、局域网（VAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）。
5.1.2 局域网的优点和缺点 B
优点：支持协同工作、支持共享软硬件、支持共享数据、更方便的使用外部设备。
缺点：过于依赖网络互联设备、不安全性。
5.1.3 网络节点的类型 A
计算机、网络设备、网络化外设。
5.1.4
网络拓扑结构定义和分类 B
定义：网络拓扑结构是指计算机网络中节点和链路所组成的几何图形。
分类：总线型、星形、树形、环形、网状形、全互联形。
5.1.5 通信协议的作用 C
数据在网络节点中传输需要遵守通信协议。
确保数据能顺利传输。
5.2 有线网络
5.2.1 有线网络基础知识 A
通过实体电缆连接网络设备，信息在电缆中传输。
优点： 容易配置、传输速度快、安全
缺点：限制了设备的移动性、不是所以设备都有可供电缆插入的接口、电缆的铺设也需要讲究。
5.2.2 以太网 B
以太网是符合IEEE 802.3标准的有线局域网组网技术（一种通信标准）
优点：容易理解、维护，兼容性好、灵活性好。
5.3 无线网络
5.3.1 无线网络基础知识 A
无线网络通过射频信号、微波、红外线等多种数据传播技术。
大多数采用射频信号（PF Signal），也就是无线电波，通过无线网卡进行收发。
优点：可移动性、减少了电缆的数量
缺点：速度慢、覆盖范围易收到限制、安全隐患大、为了避免影响诸如电视、无线电波等信号的传播，无线网络只能使用特定的频率：2.4GHz和5.8GHz。
5.3.2 蓝牙技术的基本特点 C
是一种无线技术、适合短距离传输、有配对码，较安全。
5.3.3 WiFi 技术的基本特点C
是定义在IEEE 802.11标准中的技术、兼容以太网、有两种建立方式。
5.4 局域网的应用
5.4.1 文件共享的实现 C
先开启网络发现功能。
5.4.2 网络服务器的类型和及作用A
网络服务器由微处理器、内存、大容量硬盘和网咯适配器组成。
类型：文件服务器
作用：处理数据。存储数据。
5.4.3 网络诊断和修复 C
解决网络问题步骤：1检查信号强度、2.检查密码是否正确、3.检查开关是否打开、4.查看是否有干扰、5.查看有线网络连接是否稳固、6.查看电缆是否损坏、7.检查网络配置
第六章 因特网
6.1 因特网基础知识
6.1.1 因特网的背景 A
因特网始于 1969年的美国。
最初的网络是ARPANET（阿帕网），主要用于军事。
1986年 NSF利用ARPANET发展出IP通讯。
6.1.2 因特网基础设施 A
主干网络由路由器和光纤组成的，它由NSP维护。
不同主干网络通过网络节点连接。
NSP为ISP提供因特网服务，ISP在为其他用户提供因特网接入服务。
ISP 还会提供其他服务（邮件服务器、域名服务器、文件服务器等）。
要连接到ISP需要调制解调器，将信号进行转换（数字信号、模拟信号）。
6.1.3 因特网协议、地址和域名 C
tcp/ip协议；tcp负责数据传输并发现传输中的问题，ip用来确定每个设备的唯一地址。
域名解析地址。
6.2 固定因特网接入
6.2.1 拨号连接和ISDN的特点 A
拨号连接是用电话线和和语音频带调制解调器进行数据传输的，1070Hz表示0，1270Hz表示1
特点：速度慢。
ISDN 使用数字电话网络进行数据传输，比拨号连接快，但是不能满足人们的需求，已被DSL取代。
6.2.2 DSL的特点 A
DSL也采用数字电话信号进行数据传输。
DSL分为ADSL(上行慢于下行)、SDSL（上行等于下行）、HDSL（高速数字用户线路）、VDSL（极高速是最用户线路）等
DSL的信号会随着距离而衰减。
DSL网络需要DSL调整解调器和DSL过滤器。
6.2.3 有线电视因特网服务的特点 A
特点：课同时传输电视信号和上行、下行数据信号、速度快、带宽固定。
使用有线电视网络因特网服务需要电缆调整解调器（将数字信号转换可以在有线电视中传输的信号）
6.2.4 固定无线服务的特点 A
WiMAX（符合802.16标准）、LTE、
特点：通过广播数据向用户提供因特网接入、网络延迟低。
需要无线调制解调器。
WiMAX在我国发展受限（各个国家频谱分配不等）。
6.3 便携式和移动因特网的接入
6.3.1 WIfi 热点 C
WiFi热点是指覆盖WiFi网络的区域。
特点：便携式很强、移动性较差、安全性较差.
6.3.2 便携式WiMAX 和移动WiMAX C
便携式WIMAX是指集成了非视距的调制解调器可以在发射塔范围内移动。
移动WiMAX是由ISP和手机运营商部署的，它能够在不同的发射塔覆盖的范围内无缝接入因特网。
6.3.3 蜂窝数据服务 C
得名与其基站的覆盖范围如同蜂窝.他是常用的移动端接入因特网的方式
分为五代
1 采用模拟技术
2 数字技术
3 发展了高带宽通信
4
5
6.4 因特网服务
6.4.1 云计算 A
云计算是一种概念，是吧网络中的计算、存储、数据等资源以服务的方式提供给请求者。
包括以下几个层次的服务：基础设施及服务、平台及服务、软件及服务
优点：用户层面：按需付费、可以备份。服务器层面：资源能够有效利用。
6.4.2 社交网络 B
常见方式：社交网站
好处：在线交友、多样性、将特定的人组织在一起。
6.4.3 网格计算 A
网格计算是指将网络上的计算机联系起来，组成一个虚拟的超强计算机以执行大型计算任务。
6.4.4 对等文件共享 的实现D
常见的共享协议BitTorrent（BT）。
允许下载者在下载的同时向其他下载者上传已下载的数据（FTP、HTTP不行）
软件：uTorrent、Bitcoment。