年终总结刚提交没多久，新年的第一个项目就接踵而来了，是一个中大型项目，也是我做的比较少的类型。之前主要做一些中小型项目，项目的交付周期不长、所需资源也较少，基本上都能顺利的交付，所以一般简要规划下就开工了。
之前做过一次这种中大型的项目，我按照做小型项目的经验来，结果各种风险问题频发以及被迫变更，所以这次我吸取了经验，不仅制定了一个全面且详细的项目管理计划，还重新梳理了一下工作思路。刚好也分享出来，跟大家交流学习一下。
1. 首先拿到新项目，我做了这几步
在做项目管理计划前，我先梳理了一下工作思路，主要针对新接手一个项目，应该提前做好哪些准备。我根据一些资深项目经理分享的经验，做了这几点：
1) 首先去和客户以及核心干系人联系、沟通需求
首要是确定项目需求和期望，其次是了解项目的背景。其中这几个问题要整理清楚：
“做什么？、为什么做？、交付的成果和范围包含哪些？、可能面临哪些关键风险和限制条件?、如何验收？、验收标准是什么？”
2) 其次是确定项目目标和范围
通过上述的沟通，我在第二步是确定项目目标和范围。主要包括了项目的目标、范围（所交付的成果）、质量要求（项目成功交付的评估标准）、项目完工时间、所需成本等。
3) 确定项目所需资源
中大型项目所需资源较多，如果不提前规划好，后面可能会出现因资源问题导致进度延误的问题。这是在正式做项目计划时，提前进行资源估算。
要确定项目需要哪些角色的人员及关键技能、了解当前组织内资源的能力现状如何？是否能满足需求？如果不能满足应该采取什么方案应对？（外包/进行培训）
4) 梳理重点管理流程
前期规划环节除了关注以上三点，还应关注项目执行监控阶段所需的一些重点管理流程，这是为了确保项目不偏移、成功交付。我重点梳理了变更管理流程、风险管理流程以及质量管理流程。（本期内容的重点还是在于全面的项目管理计划如何制定，如果大家有对这几个管理流程感兴趣的，后续整理相关内容分享给大家）。
2.全面且详细的项目管理计划制定
接下来做完这几步后，我就开始了全面的项目管理计划的制定。小型的项目我主要会做两个进度计划（里程碑计划以及项目分解计划），上次接触了中大型项目后，我发现这两个计划还是无法支撑后面的项目开展以及管理。根据这次项目的情况，除了项目进度计划，我还详细制定了项目资源计划、项目成本计划、项目收益计划、项目质量计划。
在制定计划的时候也遇到了一些难点：由于经验欠缺，不知道计划如何制定，需要包含哪些维度；同时后续还需要执行监控、会涉及一些变更的情况，这么多计划变更起来也是一项庞大的工作。由于公司上了项目管理工具，之前这些计划都可以在系统中制定，但是我一直没用上，这次刚好有效利用上了，所以下面我会结合工具一起给大家分享。
2.1精细化项目资源计划
借助项目管理工具制定后，我了解到资源计划的重点在：科学估算项目人员的规模，同时分级分类规划资源需求；由于我不太懂术，我还咨询了部门经理的意见才制定。
借助项目管理工具，我根据项目所需的专业以及所需技能熟练程度对资源进行了精细化规划，同时也包含了资源的数量以及不同阶段需要投入多少工时。
l 所需专业分类：如开发人员、咨询顾问、架构师等；
l 技能熟练程度分类：高级、 中级、 初级。
使用工具最为便捷的是：资源需求计划制定以及审批通过后，在后续的执行过程中，会实时跟踪对比、计算实际和预算的偏差，通过红、黄、绿三色标记状态。如遇到必须要调整的情况，也可以在系统上进行修订并生成新的基准版本。
（易趋资源管理视图）
2.2全面的项目成本计划
项目成本计划的制定难点主要有两点：会遗漏一些成本维度；数据的收集比较困难，往往项目做了一半可能才发现成本有超支的风险。
借助工具制定成本预算计划时，我可以进行多级科目分类，主要分为人工、采购、费用三大模块；可以包含各种成本类型，如人工、采购、固定资产、无形资产、易耗品等。
后续进行执行时，也支持实际与偏差的实时数据汇总更新。通过色块标记进行可视化监控，绿色即为健康，红色则为超出，这样我就能及时掌握成本的超支情况了。
（易趋成本预算视图）
2.3可监控的项目收益计划
现在我们项目经理不仅要关注项目的成本，还要确保项目交付时是盈利的，所以项目的收益也是工作的重点，但是项目的收益一般很难监控。
在借助工具制定收益计划后，每个项目是可以关联到项目销售合同，系统会实时更新情况。同时还能包含其他维度的收益，如：产品增强换算价值、效率提升换算价值等等，这些收益类型也可根据项目类型及需求，进行自定义配置。当产生变更时，我也可以进行计划修订，审批通过后系统会自动生成新的基本版本。
（易趋收益预算视图）
2.4闭环的项目质量计划
项目的质量直接影响到项目的成功交付，但质量管理不应局限于交付物的质量管理，还应深入到项目过程中去。有效的项目质量管理需要提前制定质量管理计划，同时进行执行监控。
借助工具进行质量管理，我可以提前建立质量管理计划，对过程和可交付物设置检查和审批流程；同时支持对项目的质量进行抽查，并用质量检查单记录检查结果，全程跟踪不符合项、直至解决。
（易趋质量检查视图）
除了这几个项目计划，最重要的里程碑计划以及项目分解计划我也是在项目管理工具上制定的。我可以选择系统上的模板或者直接复用往期类似项目的计划，后续也会实时进行项目进度监控，比较高效。
（易趋项目分解计划视图）
3.总结
制定项目计划是一个非常重要的过程，它可以帮助团队更好地组织和管理项目，确保项目按时、按质量、按预算完成。新年的第一个项目，没想到借助工具高效完成了各个项目计划；使用工具制定计划，一方面收集、分析项目的信息更加高效，另一方面，能更加直观的查看项目的实时状态。
不知道大家做项目计划时，除了以上文章中提到的几个，还会包含哪些呢？