一、独立且公正
测试过程和开发过程是独立的，彼此之间没有重叠或冲突，而是互相补充。测试人员要保持公正的态度， 不轻易被业务、产品、开发说服，因为他们未必想的全。对于质量底线，要坚守，对于严重缺陷，要勇于提出反对意见。
二、质量第一，效率第二
质量是生命线，测试的目标是保障产品交付质量，系统高可用。质量不只是测试的事，多通过流程机制、协同推动等措施，提升研发效率，让各角色各司其职，团队作战。
三、预期，结果，断言
测试用例三要素，必不可少。如果没有预期，那么就不测。
四、记录BUG
BUG是重要的测试资产之一。每个测试发现的BUG都必须记录，无论是功能测试，还是需求评审、设计评审、代码评审等。有价值的BUG要收藏起来。不要害怕提BUG，如果要解释，让BUG生产者去解释。
五、测试前置
问题发现越早，修复代价越小，多在前期阶段发现缺陷，对不合理说不。
六、熟悉业务逻辑，掌握系统架构
熟悉全局业务，提高对产品设计的认知能力。熟悉上下游链路架构，明确自己所负责模块在全局系统中的位置和作用，拓宽排除问题时的思路。
七、破坏性思维
测试不但要验证正常逻辑，还要多考虑异常和边界，引发线上事故的往往是小概率事件，冷门场景。
八、性能测试与监控
除了功能测试，也要做性能测试，熟悉监控报警。对拓扑结构、机房分布，模块间的超时、重试、异常预案，要有足够了解，对系统高可用要有足够认知。
九、大胆假设，小心求证
基于测试经验，发散性思维，大胆假设，创造性思考，寻找缺陷。站在用户视角，小心求证，深入细节，讲事实，说道理。
十、追求完美
不放过任何一个细节，追求极致。
十一、善于表达，有效推动
学会说话，学会沟通，善于表达测试观点，对于有争议的缺陷，通过演示复现，假设推理，陈诉观点，推动流转。测试工作开展的好坏，很大程度上就靠沟通能力和推动能力。
十二、持续学习
主动学习新技术，引领，推广，赋能。
测试的核心竞争力是测试策略，“测什么”和“怎么测”。在项目中不断实践，积累经验，用数据和案例展示。坚信测试前途，攀登新的高度。