PMP-5.5 建设团队

发布时间 2023-12-12 15:12:13作者: 禾木KG

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上一章我们说明了如何获取资源,人力资源是其中最重要的资源。

获取人力资源之后,如何将人力资源变成符合推进该项目的团队,项目经理作为团队的组建者和管理者,起到了决定性作用。

 

本章我们来介绍如何建设团队及集中涉及的方法。

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 一、 建设团队基础内容

0. 涉及领域:ALL

1. 建设团队阶段需参照文档——资源管理计划

(1)资源管理计划为如何通过团队绩效评价和其他形式的团队管理活动,

为项目团队成员提供

<1> 奖励

<2 >提出反馈

<3 > 增加培训

<4> 采取惩罚措施

提供了指南。

(2)资源管理计划可能包括团队绩效评价标准。

2. 建设团队阶段需编制文档

(1)经验教训登记册

项目早期与团队建设有关的经验教训可以运用到项目后期阶段,以提高团队绩效。

(2)项目进度计划

项目进度计划定义了如何以及何时为项目团队提供培训,以培养不同阶段所需的能力,并根据项目执行期间的任何差异(如有)识别需要的团队建设策略。

(3)项目团队派工单

项目团队派工单识别了团队成员的角色与职责。

(4)资源日历

资源日历定义了项目团队成员何时能参与团队建设活动,有助于说明团队在整个项目期间的可用性。

(5)团队章程

团队章程包含团队工作指南。

团队价值观和工作指南为描述团队的合作方式提供了架构。 

3. 建设团队的定义

建设团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。 

4. 建设团队的作用

本过程的主要作用是,改进团队协作增强人际技能激励员工减少摩擦以及提升整体项目绩效

5. 建设团队的执行时间

本过程需要在整个项目期间开展 。

6. 建设团队阶段可影响的领域/文件

领域:资源管理计划

文件

(1)经验教训登记册

项目中遇到的挑战、本可以规避这些挑战的方法,以及良好的团队建设方式更新经验教训登记册中。

2)项目进度计划

项目团队建设活动可能会导致项目进度的变更。

(3)项目团队派工单

如果团队建设导致已商定的派工单出现变更,应对项目团队派工单做出相应的更新。

(4)资源日历

更新资源日历,以反映项目资源的可用性。

(5)团队章程

更新团队章程,以反映因团队建设对团队工作指南做出的变更。

二、项目经理建设团队职责

(沟通、信任、鼓励、合作、提升(上升空间和通道)、活力)

1. 项目经理应该能够定义、建立、维护、激励、领导和鼓舞项目团队,使团队高效运行,并实现项目目标。

2. 团队协作是项目成功的关键因素,而建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一。

3. 项目经理应创建一个能促进团队协作的环境,并通过给予挑战与机会、提供及时反馈与所需支持,以及可与奖励优秀绩效,不断激励团队。

4. 项目管理团队应该利用文化差异,在整个项目生命周期中致力于发展和维护项目团队,并促进在相互信任的氛围中充分协作。

三、建设团队的目标

通过建设项目团队,可以改进人际技巧、技术能力、团队环境及项目绩效

​在整个项目生命周期中,团队成员之间都要保持明确、及时、有效(包括效果和效率两个方面)的沟通。 ​

建设项目团队的目标包括(但不限于):

(1)提高团队成员的知识和技能,以提高他们完成项目可交付成果的能力,并降低成本、缩短工期和提高质量

(2)提高团队成员之间的信任和认同感,以提高士气、减少冲突和增进团队协作

(3)创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化,从而:

<1> 提高个人和团队生产率,振奋团队精神,促进团队合作

<2> 促进团队成员之间的交叉培训和辅导,以分享知识和经验;

(4)提高团队参与决策的能力,使他们承担起对解决方案的责任,从而提高团队的生产效率,获得更有效和高效的成果。

四、团队高效运行

通过以下行为可以实现团队的高效运行:

(1)使用开放与有效的沟通

(2)创造团队建设机遇

(3)建立团队成员间的信任

(4)以建设性方式管理冲突

(5)鼓励合作型的问题解决方法

(6)鼓励合作型的决策方法

 

 

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对于小型团队来说,建设团队是蛮简单的事情,只要做到言之有信、行之有理、奖惩有度、不行换人的态度。

小型团队考验的不是项目经理的管理能力,考验的是项目经理的公正、开放、决断和人品,这几个人信任你,听你的就好说。

对大型团队来说,其中影响建设团队最多的就是如何减少各部分的摩擦,如何高效的协调各部,推动整个团队和项目前进,是项目经理的作用。

其中涉及到正向、反向方法,虽然慈不掌兵,但对于项目经理这个层别而言,管理的还是人,所以还是要为自己的团队考虑。

等上升到公司管理,再说,没经历过,不知道领导们是什么想法。

 

就现在的公司而言,挺混乱的。

但也从中得到一些结论,屁股决定脑袋(虽然这样很不好),领导的利益和下面员工的利益是不一定是一致的。

领导的一些决定很SB,那是对于我们员工来说,对于领导可能是又一个场景。

说这些,不是让大家接受这些,而是让大家不要生气,消耗自己的精气神。

(PS:如果遇到这样的公司,除非待遇很好,直属领导很明智,不行就撤吧)

总结现在公司的经验:

1. 管理制度和流程,即使再大的公司,也不宜过多,过长。

比如国家的法律架构,有宪法为底,要有基石的管理制度,在上面扩展知识为了维护基石。

2. 管理制度,不能朝令夕改,再制定的时候就要考虑最少2-3年的规划内容。

3. 奖惩制度要透明

即使公司发展变化,基础的奖惩条款是基石,不可常变动。

 

愿各位在进步中安心!

2023.12.12  禾木

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