今天开始学习《框架思维》一书，框架意味着规律，应用框架思维解决问题，也就是应用套路解决对应的问题。《框架思维》告诉我们解决问题需要五个步骤，分别是界定问题，构建框架，明晰关键，高效执行，检查调整。今天学习界定问题。
界定问题也就是找到问题的真正所在，而不是贸然去解决，解决问题的框架就是发现问题，分析问题，解决问题。但界定问题是解决问题的第一步，一般可以按以下方法去做。
第一，准确地描述问题，语言是我们传递信息，交流思想，表达感情的一种主要工具。描述问题不要用形容词，模糊的词语，需要量化，将这些非量化，模糊化，有歧义的问题描述转化为可量化，可例证，清晰化的问题描述。量化的方法第一种列数字，把非量化的问题描述成可量化的，第二种举例子，把模糊，有歧义的问题描述成可例证，清晰化的问题。
第二，5why分析法，一般提出的问题都不是问题的本身，而是问题的初步解决方案，因此要多问几个为什么，去找到出真正的问题。
首先需要区分问题的表象与根本原因，连续问几个为什么，追究其根本原因，其次区分问题的初步解决方案与问题本身，认识有智慧的生物，我们的大脑在遇到问题的时候，第一反应就是找原因和解决方案。