| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 课程班级博客链接 | 2020级卓越工程师班 |
| 这个作业要求链接 | 实验三： 软件项目案例分析（团队作业） |
| 团队名称 | 迪士尼在逃公组 |
| 我的课程学习目标 | 1. 掌握现有软件案例分析方法 2. 使用并分析CSDN的基本功能 3. 收集并分析用户需求 4. 学习完成团队任务，增进团队协作能力 |
| 这个作业在哪些方面帮助我实现学习目标 | 1.在分析CSDN用户体验过程中，学会了软件案例分析方法。 2.通过收集并分析用户需求，总结CSDN软件的优缺点 3.分析总结团队不足之处，及时查漏补缺 |
| 团队博客链接 | 迪士尼在逃公组 |
任务一 :以团队协作学习方式，从A、B、C三个个软件案例分析任务中选择一个课题来进行。
实验选题（A）:
很多开发人员和IT专业的学生都在移动设备上学习、工作、社交，在移动设备上的APP 能满足这类目标用户的需求么？这类APP会被微信公众号取代吗？ 请试用并分析 CSDN App功能（下载链接是：https://www.csdn.net/app/）， 例如：点击 App 的首页下方正中间的那个 “动态” 按钮，打开后的微社区，就是大家要分析的动态功能， 可以在 “动态” 中发布几个动态，看看你的城市有哪些IT行业的网友。
分析：我们试用完认为，此类APP需要登录且很多资源需要开通VIP或者付费，而大量优质公众号免费且轻量，转载简单方便，所以我们认为此类APP容易被替代。经过我们的使用发现，移动端的APP只能满足用户的部分需求，不能满足代码在线编译等功能。
1、团队成员使用时长与测试次数
| 成员 | 测试次数 | 使用时长 | 使用时段 |
|---|---|---|---|
| 何*娜 | 14 | 6h | 19：30~21：30 |
| 米*文 | 19 | 5h | 19：30~22：00 |
| 宋*婷 | 11 | 6h | 13：00~14：00， 19：00~20：00 |
2、汇总CSDN解决的主要问题，CSDN的多维优缺点及用户体验
主要解决的问题
- CSDN定期更新热榜算法，最近我正在学习贪心算法，通过查询大量CSDN的贪心算法帖子，有效解决了我在编程算法方面的需求。
- 电脑有时会出现一些系统问题，比如近期我的电脑驱动程序文件出现缺失，发现CSDN上有很多有用的帖子可以有效解决我的问题。
- 临近学年论文的编写，搜索关于创建系统的教程，发现CSDN上的教程可以帮助我们解决一些创建过程中出现的问题。
优点
- 界面简洁，清晰，整合和细节都做的很好
- 数据量大，知识涵盖全面，基本满足搜索需求
- 功能丰富，有搜索、直播、问答、排行榜等优质功能
缺点
- 大量优质帖子需要收费，免费资源较少
- 使用搜索功能时较为卡顿
- 弹窗广告较多，会自动跳转京东淘宝
用户体验
- 太多优质资源需要收费再能完整浏览和下载，会员费较贵
- 搜索界面经常出现卡顿，影响搜索体验
- 首页广告植入较多
- 问答模块没有搜索功能，希望增加搜索功能便于快速找到同样的问题
3、推荐CSDN以及用户使用体验的采访
1） 用户的背景与需求
被测用户背景：
1. 计算机科学与技术专业大三在校女大学生，成绩中游，学习能力较弱，。
2. 已经学习过c语言，数据结构等相关专业课，对数据库搭建方面的知识有迫切需求
2） 用户使用10分钟测试CSDN的基本功能与测评过程
3） 概述用户使用CSDN的过程, 问题解决程度
该用户首先下载CSDN APP然后进行注册登录，熟悉APP界面功能，使用搜索框搜索相关代码，进入学习板块的技能树，系统查缺补漏相关知识，浏览“动态”板块的各类技能帖子，在“问答”板块发布自己的问题，做后将自己的学习经验与CSDN使用感受进行总结并发布,问题已基本解决。
4） 用户对产品的改进意见
意见总结：
1. 不弹广告
2. 增加优质免费资源的数量，减少付费资源
3. 文库中的精选资源分类更加细化，便于精准的找到所需资源
4. 技能树中的讨论区希望增加评论筛选功能
任务2：完成《实验三 软件项目案例分析（团队作业）》团队博文作业
1、记录完成《实验二：软件研发团队组建（团队作业）》各项任务实际花费的时间。
-
完成各项任务花费的时间
任务内容 预计花费时间 （min） 实际花费时间 (min) 使用软件 400 360 采访与记录用户体验 60 100 博客撰写 60 56 反思和总结 40 30
2、团队各位成员谈谈完成本次作业的感受和体会。
何*娜：
在这次实验中，我们以一个团队的形式对CSDN的微社区功能进行案例分析，学习并尝试软件测评过程，使用在课堂上学习到的访谈方式获取用户需求，也让我认识到了关注用户体验的重要性，时刻与用户紧密联系交流，脱离用户的软件不是一个好软件！同时也进一步增进了团队合作能力与自身进行软件测试的能力，期待大家在项目学习中不断成长！
米*文：
在完成本次作业的过程中，小组成员分工合作在一段时间内分别测试了软件，认识到了软件工程是一门需要终身学习,需要动脑，动手的课，需要我们在实践中理解知识，吸收知识，运用知识的课。我充分的感觉到了团队合作的重要性与软件测试的重要性。同时也提供了了解何尝试CSDN的一些功能的机会，可谓是一次充实而有意义的团队实验。
宋*婷：
初步组建三人研发团队且分工明确，通过完成阅读任务理解了软件测试过程及注意事项，大家相辅相成，同时锻炼了我的团队协作和沟通能力，参与软件测试与评价过程，我更加了解了用户的需求。我们也遇到了一些问题——缺乏项目测试经验，希望能在下次团队项目中进一步积累测试经验，提高项目功能测试评价水平。