我们是如何彻底消灭硬盘告警和硬盘清理计划任务的?

发布时间 2023-04-20 10:48:35作者: flytoyou
AiFault是我们AIoT SRE团队研发的插件化智能应用运维中台,旨在用DevOps思想和工具化思维,系统全面的解决应用运维的各种问题,目标是能够承载一套完整的运维体系,最终实现一站式智能运维。

这个也是AiFault上的一个插件,我们团队内部叫“清道夫sweeper”项目。

AiFault硬盘清道夫插件

截止此刻落笔,共接入2000+台服务器,累计自动清理硬盘3万+次,累计自动清理空间5PB+,还在继续接入中。

一、DevOps背景

“刚改的计划任务,怎么大半夜的硬盘又告警了,大.爷的!!”
“@某某开发,硬盘满了,哪些日志你还要用,尽快回复我...”
“刚才有一波突增流量,磁盘告警了,@某某SRE尽快清理一下!!”
“大 .爷的,新到的几台服务器硬盘容量小,这是不是得做单独的计划任务??”
“最近流量上涨,硬盘频繁告警,@某某开发是不是可以缩短一下日志存储时间,我改下计划任务?”
“最近查bug,需要延长日志保留时间,@某某SRE请评估下硬盘空间,看看能延长多久,帮忙改一下!!”
………………….

类似上述硬盘告警的处理层出不穷,每天都会在不同时间出现,每次还都需要放下手头的事情第一优先级处理,属于典型的繁琐重复、技术含量不高且不得不处理的常规运维事务。

终于有一天,某开发leader找过来:“为什么昨天有个硬盘告警你们没处理,这个不是应该SRE第一时间处理么??上次的清理脚本因为SRE工作交接还是我们开发帮忙写的!!”

了解后,当天值班的SRE确实有苦衷,但这并不能成为没处理的理由,工作职责就是工作职责。

我是个要脸面的人,这事儿脸上真是挂不住了,它也成了压死骆驼的最后一根稻草,心想:“硬盘告警处理绝不能走老路搞下去了,必须使用新思路、新方法,一来当前的方式没什么技术含量,团队同学处理的疲乏无味,二来计划任务的方法不科学,策略调整和告警处理太依赖人的干预,而且随着流量的变化要经常调整。”

而且自始至终,我都不认为是值班SRE不负责任,而是处理方式本身弊端太多,没有系统彻底的通过技术解决问题,老虎都有打盹的时候,何况是人呢?

二、思考设计

仔细分析,当前做法的核心弊端是按时间周期清理(日志、core文件等),保存时间是根据过去日志大小SRE粗略计算的,因为很多场景都会造成日志量的变化,所以计划任务是很不准的,要么存储空间不够、要么存储空间浪费。

所以如果有一种方法,可以实时监控硬盘容量,并根据存储空间的剩余情况自动按照设定好的规则清理,这个问题是不是就解决了呢?

另外,服务器存储也是一种资源,是不是也需要将这个资源管理起来,以便于了解目前硬盘的使用情况,比如说有没有浪费?

想到这已经有初步方案了,而且是可行的,因为出发点是为了解决一类问题,所以必须找到这个项目的负责人后,组织大家脑暴一次,收集所有一线SRE从用户角度的需求。

业务是miot的,考虑后佳豪(李佳豪,智商很高极其聪明的一个SRE,Dev能力极强)是最佳的项目人选,我把想法和他沟通后,一拍即合,没想到佳豪异常兴奋,我记得当时原话是“这么做真的很有意思,我愿意做!!”。

三、脑暴评审

我们进一步沟通了能想到细节,然后佳豪很快拿出了一个技术方案(智商高真的很可怕),并确定用go语言编写,因为go发布的是二进制不依赖机器环境,可以最小成本最大效率的部署应用,并且把用户操作的配置文件先设计了出来,紧接着组织了一次脑暴。

AiFault硬盘清道夫插件头脑风暴

脑暴的效果非常好,用一句话概括就是“天下苦秦久矣”。大家都想彻底的把这个问题解决掉,因此很快达成了一定要做的共识,并现场建言献策,将各自的需求和经验痛快淋漓的表达了一番。还是群众的力量厉害,很多我和佳豪讨论时没有想到的点,在这次脑暴会上丰富并清晰了起来。

  • 清理要设置高低水位,高水位开始清理,清理到低水位结束;
  • 清理要设置策略优先级,并支持正则匹配,优先清理优先级最高的日志;
  • 清理方式要支持rm、echo;
  • 清理时要支持最小保留时间,不能把日志都清了;
  • core文件清理时,只保留最近一个core文件,无需配置;
  • 可以支持二分法清理,有些日志是按大小切割,而不是按时间;
  • 有些文件和文件夹不能清理的,要支持设置白名单;
  • 配置文件用yaml,一个产品线一个策略,接入部署系统统一管理;
  • 清理的过程要详细记录日志;
  • 工具清理的次数、空间大小等核心指标要在aifault上分产品线计算展示出来;
  • 工具本身的性能问题要做好监控、告警;
  • 后期配置文件要支持aifault的下发,云配;
  • ...................
AiFault硬盘清道夫插件

四、建设成效

截止此刻落笔,共接入2000+台服务器,累计自动清理硬盘3万+次,累计自动清理空间5PB+,接入后再也不用维护计划任务了,硬盘告警清零、硬盘清理计划任务清零,真正解放了生产力,业务还在继续接入中。

上图统计了小爱产品线接入sweeper的服务器近30天硬盘清理情况,平均每天自动清理200次左右,如果用传统的计划任务管理,每个抖动的点,基本意味着要人工参与,现在完全自动处理,访问量小的时候自动多存几天,访问量大的时候自动少存几天。

再看1月2日这个点,刚好在元旦假期中,这天中午小爱南方机房出了一个故障,客户端大量重试导致服务器访问量突增,有些服务出core了,磁盘用量迅速增长,放到之前,处理完故障后,得马上清理一次硬盘,然后还要调整计划任务,服务器用了sweeper后,我们完全不用考虑硬盘的处理,全过程自动化,是真香!!!