天泰地产集团智能客服建设-专属GPT知识库机器人对接钉钉

发布时间 2023-07-17 14:10:36作者: 唯一客服系统开发笔记

天泰集团创立于1994年,持续践行“建筑爱的世界”企业愿景和“以真诚、专业的服务,与客户共创幸福生活”企业使命,将“幸福柒——爱,美,善意,平安,艺术,慢活,健康”幸福生活价值观引入城市生活场景,致力于让全世界追求幸福的人联合起来。

天泰始终与城市共生长。我们认为,城市环境和人居环境都需要城市“三感”——美感、情感、智感的设计与营造,人们生活其间,才能感受到城市生活的善意。

源于此,天泰全面实施“一体两翼”发展战略,以地产开发运营为体,以文化艺术产业和金融投资管理为两翼,通过综合城市开发与产业整合运营,相互连接赋能,从美感、情感、智感上不断满足城市幸福生活的需要。

 

智能客服需求 

最近的这个客户是属于地产集团公司,需求就是在内部有很多的知识文档,想要对接GPT实现自己的知识库机器人,并且要对接钉钉机器人。

还有就是针对生成大量宣传文案的需求,专门对接一个机器人去处理生成文案的需求。

需要能在机器人自动回复的下面,附带参考文档名称。

智能客服搭建

签署完成合同,我这边开完发票后,甲方还需要几天才能打款,但是项目紧急,需要能早点部署搭建。

甲方提供给我一个vpn软件,以及创建好账户后,就能连接到他们内网了。

登入内网,程序软件上传到服务器,我给搭建完成。直接在页面测试自动回复的功能,专门在配置文件中留出了是否展示参考文档,以及展示参考文档的分值。

下一步需求对接线上域名,对接钉钉机器人