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关键词：软件测试基础概念
判断题
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由于功能性是软件最基本的质量特性，因此在用户未提出明确的非功能需求时，只需在进行完善的功能测试后，就可以向客户提出验收测试请求。
答案：错误
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测试用例越多，测试效果越好。
答案：错误
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软件测试的基本流程包括需求分析、设计测试方案、执行测试、测试评估、测试总结、测试维护。
答案：错误
解析：
软件测试的基本流程是：需求分析、制定测试计划、设计测试方案、执行测试、测试评估、测试总结、测试维护
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通过早期测试，能够帮助开发团队以更少的成本解决问题。应当把“尽早和不断地测试”作为测试人员的座右铭。
答案：正确
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在测试过程中，对已发现缺陷较多的模块可以不将其作为测试重点，应释放一部分测试资源去测试缺陷发现较少的模块。
答案：错误
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自动化测试不是万能的。
答案：正确
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软件发布后如果发现质量问题，那是软件测试人员的错。
答案：错误
单选题
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如下关于测试用例的描述中错误的是（B）
A. 测试用例是一组精心设计的输入，目的是为了在最短时间内找到最多、最严重的缺陷
B. 测试结果就是测试用例的实际输出
C. 测试用例方便了测试人员与开发人员之间的沟通
D. 测试用例有利于缺陷的跟踪
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下列关于软件测试的说法中正确的是（C）
A. 因为测试工作简单，所以其对软件产品质量影响不大
B. 通过软件测试，主要发现软件产品的功能问题
C. 软件测试是消除缺陷的有效手段
D. 经过严格测试过的软件没有缺陷
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下列关于软件质量的描述中正确的是：B
A. 软件质量是指软件满足规定用户需求的能力
B. 软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性，可移植性
C. 软件质量保证过程就是软件测试过程
D. 以上描述都不对
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下列关于黑盒测试与白盒测试技术的说法中错误的是（C）
A. 黑盒测试是依据对需求规格说明进行分析后导出测试用例，白盒测试是基于对内部结构或内部操作分析后导出测试用例
B. 测试员不需要了解被测系统的内部结构也可以执行黑盒测试
C. 成功对某模块执行白盒测试后，发现所有测试用例均运行成功，说明该模块已实现了预定的需求
D. 通过黑盒测试可以检测被测系统的每个功能是否都能正常使用。
白盒测试主要关注程序内部逻辑的正确性和代码覆盖率，并不能保证程序在任何情况下都能按照需求正常工作。
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下列哪种模型强调了测试计划等工作的先行及对系统需求、设计的测试？B
A. V模型
B. W模型
C. 瀑布模型
D. 螺旋模型
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下面对验收测试的描述中不正确的一项是（D）
A. 与系统测试不同的是以客户业务需求为标准来进行测试
B. 测试人员多由客户方担任，也可以由客户委托第三方来进行验收测试
C. 不仅仅要验收程序，还要验收相关的文档
D. 由企业自己的测试人员和开发人员进行测试
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在软件测试中，下面说法中错误是（B）。
A. 测试时为了发现程序中的错误而执行程序的过程
B. 测试是为了表明程序是正确的
C. 好的测试方案是极可能发现至今为止尚未发现的错误的方案
D. 成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试
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为了提高软件测试的效率，应该（D）。
A. 随机地选取测试数据
B. 取一切可能的输入数据作为测试数据
C. 在完成编码以后制定软件的测试计划
D. 选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例
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软件测试以（B）为中心。
A. 缺陷
B. 需求
C. 测试用例
D. 流程
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动态测试的内容不包括（D）。
A. 单元测试
B. 模块测试
C. 功能测试
D. 结构检查
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与设计测试用例无关的文档是（A ）。
A. 项目开发计划
B. 需求规格说明书
C. 设计说明书
D. 源程序
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软件测试用例主要由输入数据和（ C）两部分组成。
A. 测试计划
B. 测试规则
C. 预期输出结果
D. 以往测试记录分析
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成功的测试是指运行测试用例后（ B）。
A. 未发现程序错误
B. 发现了程序错误
C. 证明程序正确性
D. 改正了程序错误
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软件测试是保证软件质量的重要措施，它的实施应该在(B )。
A. 程序编程阶段
B. 软件开发全过程
C. 软件需求阶段
D. 软件设计阶段
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某软件公司在招聘软件测试工程师，应聘者作出如下保证：（ D）。
① 经过自己测试的软件今后不会再出现问题；
② 在工作中对所有程序员一视同仁，不会因为某个程序员编写对程序中发现较多问题，就重点审查改程序，以免不利于团结；
③ 承诺不需要其他人员，自己就可以独立进行测试工作；
④ 发扬咬定青山不放松的精神，不把所有问题都找出来，决不罢休。A. ①④正确
B. ②③正确
C. 都正确
D. 都不正确
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在进行软件测试时，首先应当进行( )，然后再进行集成测试，最后再进行系统测试。A
A. 单元测试
B. 集成测试
C. 确认测试
D. 验收测试
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软件测试活动主要包括( C)。
A. 测试设计
B. 测试执行
C. 都是
D. 测试总结
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下列软件属性中，软件产品首要满足的应该是（A）。
A. 功能需求
B. 性能需求
C. 可扩展性和灵活性
D. 容错纠错能力
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下列哪个不是测试环境组成要素（B ）。
A. 软硬件
B. 技术文档
C. 测试工具
D. 网络环境
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软件生存周期过程中，修改错误成本最大的阶段是（ D）。
A. 需求阶段
B. 设计阶段
C. 编程阶段
D. 运行及维护阶段
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下面有关软件缺陷的说法中错误的是（C ）。
A. 缺陷就是软件产品在开发中存在的错误
B. 缺陷就是软件维护过程中存在的错误、毛病等各种问题
C. 缺陷就是导致系统程序崩溃的错误
D. 缺陷就是系统所需要实现某种功能的失效和违背
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根据软件需求规格说明书，在开发环境下对已经集成的软件系统进行的测试是（A ）。
A. 系统测试
B. 单元测试
C. 集成测试
D. 验收测试
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下列可以作为软件测试对象的是（D ）。
A. 需求规格说明书
B. 软件设计规格说明
C. 源程序
D. 以上全部
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软件测试工作应该开始于( B)。
A. 项目立项之后
B. 需求分析阶段
C. 概要设计阶段
D. 详细设计阶段
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确认系统是否按照预期工作，从而在系统是否满足系统需求方面获取信心。这样的测试目的最可能适用下面的哪个测试阶段(C )。
A. 单元测试
B. 集成测试
C. 系统测试
D. 验收测试
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回归测试的目的是(C )。
A. 验证修改的成功
B. 预防功能编写的不完善或疏漏
C. 确保修正过程中没有引入新的缺陷
D. 帮助程序员更好地进行单元测试
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下关于测试原则的描述，正确的是( B)。
A. 所有的软件测试不需要追溯到用户需求；
B. 完全测试是不可能的；
C. 测试可以显示软件潜在的缺陷；
D. 程序员不需要避免检查自己的程序。
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瀑布模型表达了一种系统的、顺序的软件开发方法。以下关于瀑布模型的叙述中，正确的是( D)。
A. 瀑布模型能够非常快速地开发大规模软件项目
B. 只有很大的开发团队才使用瀑布模型
C. 瀑布模型已不再适合于现今的软件开发环境
D. 瀑布模型适用于软件需求确定，开发过程能够釆用线性方式完成的项目
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软件质量的定义是( D)。
A. 软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性
B. 满足规定用户需求的能力
C. 最大限度达到用户满意
D. 软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力
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对于软件的β测试，下列描述正确的是(D )。
A. β测试是在软件公司内部展开的测试，由公司专业的测试人员执行的测试
B. β测试是在软件公司内部展开的测试，由公司的非专业测试人员执行的测试
C. β测试是在软件公司外部展开的测试，由专业的测试人员执行的测试
D. β测试是在软件公司外部展开的测试，可以由非专业的测试人员执行的测试
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系统测试关注的是(D )。
A. 某个独立的功能是否实现
B. 组件间的接口的一致性
C. 某个单独的模块或类是否满足设计要求
D. 项目或产品范围中定义的整个系统或产品的行为
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（B）强调的是测试要伴随整个软件开发周期。
A. V模型
B. W模型
C. H模型
D. X模型
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（A)清楚地描述了测试各阶段和开发各阶段的对应关系。
A. V模型
B. W模型
C. H模型
D. X模型
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（C）模型中, 软件测试过程活动完全独立, 贯穿于整个产品的周期, 与其他流程并发地进行, 某个测试点准备就绪时, 就可以从测试准备阶段进行到测试执行阶段。
A. V模型
B. W模型
C. H模型
D. X模型
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测试人员在测试某一功能时，发现该功能在需求说明书里没有，他接下来正确的做法是（ B）。
A. 在需求说明书中补充该功能
B. 汇报项目经理，让其查明原因
C. 找开发人员沟通，让其删除该功能
D. 找用户沟通，该功能是否需要
多选题
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系统针对无效输入，有哪些可行的响应方法？ ACD
A. 自动将无效输入转化为有效输入
B. 不予处理
C. 提示用户如何正确输入
D. 提示用户输入出错
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下列选项中属于软件测试工作能够完成的任务有（ABD）
A. 检测软件产品中的缺陷
B. 验证软件需求是否正确
C. 证明软件产品没有缺陷
D. 改进软件开发的流程
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下列选项中属于静态测试技术的有（BD）
A. 功能测试
B. 文档评审
C. 恢复测试
D. 代码复审
主观题
- 据IEEE1983，什么是软件测试？
答：IEEE1983 软件测试的标准定义：软件测试是使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程，目的在于检验被测软件系统是否满足规定的需要，或是弄清楚预期结果与实际结果之间的差别。
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IBM公司研究发现：
如需求分析阶段引入一个缺陷，在测试执行阶段前该缺陷修改成本为1，在编码阶段后该缺陷修改成本则为10，在维护阶段，修改成本则为100。在测试阶段前的每个阶段若进行静态测试，该阶段的缺陷消除率为50%，测试阶段的缺陷消除率为80%。缺陷消除率：指发现的缺陷数占总缺陷数的比例。
假设某项目开发过程中分别有需求、设计、编码、测试、维护 5个阶段（瀑布模型），其中在需求、设计、编码阶段各引入10个缺陷（共30个缺陷）。（1）计算并比较提前测试与编码后测试两种方案的缺陷修改成本。
（2）比较结果说明了什么？
答：（1）
（2）比较结果，提前测试方案中修改缺陷的成本仅为传统测试的35%。
- （1）什么是软件缺陷？
（2）从软件缺陷的五个方面（规则）举例说明软件缺陷的现象。（要求：计算器和百度搜索引擎的举例除外）
答：
（1）Ron Patton从五个方面给出软件缺陷的正式定义
只要符合下列五个规则中的一条，就叫作软件缺陷。
① 软件未达到需求规格说明书中指明的功能， 则是缺陷。
② 软件出现了需求规格说明书中指明不会出现的错误， 则是缺陷。 此条规则可视对软件系统容错性的要求。
③ 软件功能超出需求规格说明书中指明的范围，则是缺陷。
④ 软件未达到需求规格说明书中虽未指出但应达到的目标，则是缺陷。
⑤ 软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为软件使用效果不好，则是缺陷。
（2）举例题，答案不一，这里的作答是ChatGPT生成的
以手机软件为例：
① 未实现产品说明书要求的功能：如果一个手机应用程序在产品说明书中承诺了某种功能，比如实时通知服务，但用户发现这个功能从未生效，就属于这个方面的问题。
② 出现产品说明书指明不应该出现的错误：如果产品说明书中指明了该应用程序不会收集用户的位置信息，但实际上应用程序却在未经用户允许的情况下收集了位置信息，这就是这个方面的问题。
③ 实现了产品说明书未提到的功能：如果应用程序在产品说明书中没有提到的情况下，突然增加了一个新的功能，例如内置广告，而用户并没有被告知或者没有选择的权利，就属于这个方面的问题。
④ 未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标：如果产品说明书没有明确提到支持某些特定型号的手机，但实际上该应用程序应该兼容各种常见手机型号，但并没有做到，就属于这个方面的问题。
⑤ 难以理解、不易使用、运行缓慢或者用户体验不佳：如果应用程序的界面设计混乱，用户很难找到他们需要的功能，或者应用程序反应迟缓，导致用户体验非常差，就属于这个方面的问题。
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（1）据ISO8402关于质量的定义 和 GB/T 11457-2006，分别回答什么是软件质量？
（2）据ISO/IEC9126质量模型，软件质量具有哪六大特性？
（3）自选一款软件系统，从软件质量六大特性简要谈谈如何测试该软件系统的质量。
答：
（1）
- 据ISO8402关于质量的定义，软件质量被定义为：反映软件满足明确或隐含需要能力的特性总和。
- GB/T 11457-2006《软件工程术语》软件质量是
- 软件产品中能满足给定需要的性质和特性的总体。
- 软件具有所期望的各种属性的组合程度。
- 顾客和用户觉得软件满足其综合期望的程度。
- 确定软件在使用中将满足顾客预期要求的程度。
（2）功能性，可靠性，可用性/易用性，效率，可维护性，可移植性
（3） 举例题，答案不一，下面的作答由ChatGPT生成
功能性：
- 确保软件的所有功能按照需求规格书或设计文档的要求正常工作。
- 执行功能性测试用例，验证软件的各个功能点，包括正常操作和边界条件。
可靠性：
- 测试软件在长时间运行或高负载情况下的稳定性，确保不会崩溃或出现不可预期的错误。
- 进行可靠性测试，模拟各种异常条件，如不正常的输入、网络中断等，检查系统的恢复能力。
易用性：
- 进行用户界面测试，确保界面设计直观、易懂，用户能够方便地完成操作。
- 进行用户体验测试，收集用户反馈，以确保软件的操作流程符合用户的预期。
效率：
- 测试软件的响应时间，确保在合理时间内响应用户的请求。
- 进行性能测试，模拟多用户、大数据量等情况，检查系统的性能表现。
维护性：
- 评估软件的代码质量，确保代码易于理解、修改和扩展。
- 进行代码静态分析、代码审查等活动，找出潜在的问题和改进点。
可移植性：
- 测试软件在不同操作系统、硬件平台或浏览器上的兼容性，确保软件能够在各种环境下正常运行。
- 进行跨平台测试，验证软件在不同系统上的移植性和兼容性。