第5章 画蛇添足
5.1 尽早交流和持续沟通能使结构师有较好的成本意识，以及使开发人员获得对设计的信心，并且不会混淆各自的责任分工。
面对估算过高的难题，结构师有两个选择：削减设计或者建议成本更低的实现方法——挑战估算的结果。后者是固有的主观感性反应。此时，结构师是在向开发人员的做事方式提出挑战。想要成功，结构师必须：
牢记是开发人员承担创造性和发明性的实现责任，所以结构师只能建议，而不能支配；
时刻准备着为所指定的说明建议一种实现的方法，同样准备接受其他任何能达到目标的方法；
对上述的建议保持低调和平静；
准备放弃坚持所作的改进建议；
5.2 在开发第一个系统时，结构师倾向于精炼和简洁。他知道自己对正在进行的任务不够了解，所以他会谨慎仔细地工作。
第二个系统是设计师们所设计的最危险的系统。一种普遍倾向是过分地设计第二个系统，向系统添加很多修饰功能和想法，它们曾在第一个系统中被小心谨慎地推迟了。
当设计师着手第三个或第四个系统时，先前的经验会相互验证，得到此类系统通用特性的判断，而且系统之间的差异会帮助他识别出经验中不够通用的部分。
项目经理如何避免画蛇添足（second-system effect）？
他必须坚持至少拥有两个系统以上开发经验结构师的决定。
第6章 贯彻执行
6.1 手册、或者书面规格说明，是一个非常必要的工具，尽管光有文档是不够的。手册是产品的外部规格说明，它描述和规定了用户所见的每一个细节；同样的，它也是结构师主要的工作产物。规格说明的风格必须清晰、完整和准确。规格说明作者应该追求的精确程度：在仔细定义规定什么的同时，定义未规定什么。
6.2 手册的作者必须注意自己的思路和语言，达到所需要的精确程度。一种颇具吸引力的作法是对上述定义使用形式化标记方法。形式化定义是精确的，它们倾向于更加完整；差异得更加明显，可以更快地完成。但是形式化定义的缺点是不易理解。
在表达的精确和简明性上，目前所提出的形式化定义，具有了令人惊异的效果，增强了我们进行准确表达的信心。但是，它还需要记叙性文字的辅助，才能使内容易于领会和讲授。如果同时具有两种方式，则必须以一种作为标准，另一种作为辅助描述，并照此明确地进行划分。
最后，关于实际使用标准是形式化描述还是叙述性文字这一点而言，使用实现作为形式化定义特别容易引起混淆，特别是在程序化的仿真中。另外，当实现充当标准时，还必须防止对实现的任何修改。
6.3 对软件系统的体系结构师而言，存在一种更加可爱的方法来分发和强制定义。对于建立模块间接口语法，而非语义时，它特别有用。这项技术是设计被传递参数和共享存储器的声明，并要求编程实现在编译时的一些操作（PL/I的宏或#include）来包含这些声明。
6.4 我们把会议分成两个级别：周例会和年度大会。
周例会是每周半天的会议，由所有的结构师，加上硬件和软件实现人员代表和市场计划人员参与，由首席系统结构师主持。
会议中，任何人可以提出问题和修改意见，但是建议书通常是以书面形式，在会议之前分发。新问题通常会被讨论一些时间。重点是创新，而不仅仅是结论。周例会的决策会给出迅捷的结论，允许工作继续进行。
这种会议的卓有成效是由于：
数月内，相同小组——结构师、用户和实现人员——每周交流一次。因此，大家对项目相关的内容比较了解，不需要安排额外时间对人员进行培训。
上述小组十分睿智和敏锐，深刻理解所面对的问题，并且与产品密切相关。没有人是“顾问”的角色，每个人都要承担义务。
当问题出现时，在界线的内部和外部同时寻求解决方案。
正式的书面建议集中了注意力，强制了决策的制订，避免了会议草稿纪要方式的不一致。
清晰地授予首席结构师决策的权力，避免了妥协和拖延。
随着时间的推移，一些决定没有很好地贯彻，一些小事情并没有被某个参与者真正地接受，其他决定造成了未曾遇到的问题。对于这些问题，有时周例会没有重新考虑，慢慢地，很多小要求、公开问题或者不愉快会堆积起来。为解决这些堆积起来的问题，我们会举行年度大会，典型的年度大会会持续两周。
年度大会的出席人员不仅仅包括体系结构小组和编程人员、实现人员的结构代表，同时包括编程经理、市场和实现人员，由System/360的项目经理主持。
议程典型地包括大约200个条目，每个不同的声音都有机会得到表达。然后，会制订出决策。每天早晨，会议参与人员会在座位上发现更新了的手册说明，记录了前一天的各项决定。
这些“收获的节日”不仅可以解决决策上的问题，而且使决策更容易被接受。每个人都在倾听，每个人都在参与，每个人对复杂约束和决策之间的相互关系有了更透彻的理解。
6.5 在大多数计算机项目中，机器和手册之间往往会在某一天出现不一致，人们通常会忽略手册。因为与机器相比，手册更容易改动，并且成本更低。
然而，当存在多重实现时，情况就不是这样。这时，如实地遵从手册更新机器所造成的延迟和成本的消耗，比根据机器调整手册要低。
6.6 一种有用的机制是由结构师保存电话日志。
日志中，他记录了每一个问题和相应的回答。每周，对若干结构师的日志进行合并，重新整理，并发布给用户和实现人员。这种机制很不正式，但非常快捷和易于理解。
6.7 项目经理最好的朋友就是他每天要面对的敌人——独立的产品测试机构/小组。
该小组根据规格说明检查机器和程序，充当麻烦的代言人，查明每一个可能的缺陷和相互矛盾的地方。每个开发机构都需要这样一个独立的技术监督部门，来保证其公正性。
在最后的分析中，用户是独立的监督人员。产品——测试小组则是顾客的代理人，专门寻找缺陷。
第7章 为什么巴比伦塔会失败？
7.1 巴比伦塔项目的失败是因为缺乏交流，以及交流的结果——组织。他们无法相互交谈，从而无法合作。当合作无法进行时，工作陷入了停顿。
7.2 因为左手不知道右手在做什么，所以进度灾难、功能的不合理和系统缺陷纷纷出现。随着工作的进行，许多小组慢慢地修改自己程序的功能、规模和速度，他们明确或者隐含地更改了一些有效输入和输出结果用法上的约定。由于对其他人的各种假设，团队成员之间的理解开始出现偏差。
团队应该以尽可能多的方式进行相互之间的交流：非正式、常规项目会议，会上进行简要的技术陈述、共享的正式项目工作手册以及电子邮件。
7.3 项目工作手册：
是什么。项目工作手册不是独立的一篇文档，它是对项目必须产出的一系列文档进行组织的一种结构。项目所有的文档都必须是该结构的一部分。这包括目的、外部规格说明、接口说明、技术标准、内部说明和管理备忘录。
为什么。技术说明几乎是必不可少的。如果某人就硬件和软件的某部分，去查看一系列相关的用户手册。他发现的不仅仅是思路，而且还有能追溯到最早备忘录的许多文字和章节，这些备忘录对产品提出建议或者解释设计。对于技术作者而言，文章的剪裁粘贴与钢笔一样有用。使用项目手册的第二个原因是控制信息发布。控制信息发布并不是为了限制信息，而是确保信息能到达所有需要它的人的手中。
项目手册的第一步是对所有的备忘录编号，从而每个工作人员可以通过标题列表来检索是否有他所需要的信息。还有一种更好的组织方法，就是使用树状的索引结构。
处理机制。同许多其它的软件管理问题一样，随着项目规模的扩大，技术备忘录的问题以非线性趋势增长。工作手册的实时更新是非常关键的。工作手册的使用者应该将注意力集中在上次阅读后的变更，以及关于这些变更重要性的评述。
现在如何入手？在当今很多可以应用的技术中，我认为一种选择是采用可以直接访问的文件。在文件中，记录修订日期记录和标记变更标识条。每个用户可以从一个显示终端（打印机太慢了）来查阅。
7.4 团队组织的目的是减少不必要交流和合作的数量，因此良好的团队组织是解决上述交流问题的关键措施。
减少交流的方法是人力划分（division of labor）和限定职责范围（specialization of function）。当使用人力划分和职责限定时，树状管理结构所映出对详细交流的需要会相应减少。事实上，树状组织架构是作为权力和责任的结构出现。
树状编程队伍的每棵子树所必须具备的基本要素：
任务（a mission）
产品负责人（a producer）
技术主管和结构师（a technical director or architect）
进度（a schedule）
人力的划分（a division of labor）
各部分之间的接口定义（interface definitions among the parts）
产品负责人的角色是什么？
他组建团队，划分工作及制订进度表。他要求，并一直要求必要的资源。这意味着他主要的工作是与团队外部，向上和水平地沟通。他建立团队内部的沟通和报告方式。最后，他确保进度目标的实现，根据环境的变化调整资源和团队的构架。
技术主管的角色是什么？
他对设计进行构思，识别系统的子部分，指明从外部看上去的样子，勾画它的内部结构。他提供整个设计的一致性和概念完整性；他控制系统的复杂程度。当某个技术问题出现时，他提供问题的解决方案，或者根据需要调整系统设计。
存在三种可能的关系，它们都在实践中得到了成功的应用：
产品负责人和技术主管是同一个人。这种方式非常容易应用在很小型的队伍中，可能是三个或六个开发人员。在大型的项目中则不容易得到应用。原因有两个：第一，同时具有管理技能和技术技能的人很难找到。思考者很少，实干家更少，思考者－实干家太少了。第二，大型项目中，每个角色都必须全职工作，甚至还要加班。对负责人来说，很难在承担全部管理责任的同时，还能抽出时间进行技术工作。对技术主管来说，很难在保证设计的概念完整性，没有任何妥协的前提下，担任管理工作。
产品负责人作为总指挥，技术主管充当其左右手。这种方法有一些困难。很难在技术主管不参与任何管理工作的同时，建立在技术决策上的权威。显然，产品负责人必须预先声明技术主管的技术权威，在即将出现的绝大部分测试用例中，他必须支持后者的技术决定。要达到这一点，产品责任人和技术主管必须在基本的技术理论上具有相似观点；他们必须在主要的技术问题出现之前，私下讨论它们；产品责任人必须对技术主管的技术才能表现出尊重。
技术主管作为总指挥，产品负责人充当其左右手。我猜测最后一种安排对小型的团队是最好的选择，如同在第3章《外科手术队伍》一文中所述。对于真正大型项目中的一些开发队伍，我认为产品负责人作为管理者是更合适的安排。