nextcloud可以开启虚拟文件夹支持功能，就是文件只显示出来但不占用硬盘空间。但是当你开启或者关闭该功能时，请确保其他软件都关闭，没有任何软件打开了nextcloud中的文件。
已经在多个nextcloud版本和客户端中复现了该bug。
复现bug方法：
安装PC客户端并连接了账户，已同步文件夹。在某个文件夹中打开一个word文档，并且处于编辑模式未保存。
然后在设置页面，点击已连接同步文件夹右侧的…按钮（更多操作），选择启用虚拟文件支持。
这时，打开了word的那个文件夹会被删除，然后只剩下打开中的word。
原因分析：
可能是启用虚拟文件夹时，软件会“删除文件”来释放空间，但是由于该文件夹被占用无法操作，导致真删除，最后只剩下删不了的word。
结论
用同步盘还是老老实实用基本功能，各种花样功能不要随便用，数据无价。不要以为有nextcloud同步盘能多个地方保存，其实是出了问题后多个地方同步删除。nextcloud功能丰富，但相对于其他成熟的开源软件还是差太多，部署比较困难，还有一些未知的bug，而且这个bug关系到拟的无价数据。商业同步盘不敢说绝对没问题，但起码没有明显的bug吧，特别是数据丢失这方面。
解决办法
还好文件误删除是通过软件的常规操作删除的，也就是说网页端的回收站可用，通过网页版的回收站恢复误删除的数据即可。
当然，出了这个问题后，一定要记得多备份数据，不要指望云端多么好用，多备份总是没错的。虽说是私有云空间无限大，也不要把全部数据都同步，没必要，也增加了数据丢失的风险。