1.问题描述
PLSQL打开远程数据库对象后，发现其中的中文内容为问号乱码.
2.处理方式
这种情况一般是我们初次安装PLSQL后，未在本地配置与数据库一致的NLS_LANG环境变量，导致远端获取的对象字符集在本地解析时无法识别。
2.1 远程数据库配置情况
使用 NLS_DATABASE_PARAMETERS 字典视图查看有关于数据库本身的NLS(National Language Support)配置，这些配置值是在数据库初始创建时通过CREATE DATABASE的DDL声明确定的，之后不会再改变:
ORACLE SQL REFERENCE文档描述：
You can find the database values of the NLS parameters in the data dictionary view NLS_DATABASE_PARAMETERS. These values are associated with a database by the DDL statement CREATE DATABASE and never change afterwards.
SELECT * FROM NLS_DATABASE_PARAMETERS;
可以看到有关NLS_LANG变量的语言(NLS_LANGUAGE),地区(NLS_TERRITORY)及字符集(NLS_CHARACTERSET)。此处查看到字符集为 ZHS16GBK ，仅支持中文跟英文。
2.2 当前会话配置情况
通过USERENV函数的'LANGUAGE'参数查询当前会话配置情况(查询结果与本地配置的NLS_LANG环境变量有关，其中末尾字符集与配置的NLS_LANG环境变量无关，返回的是数据库本身的字符集)：
SELECT USERENV('LANGUAGE') FROM DUAL;
查看本地的NLS_LANG环境变量配置(环境变量调整完后，命令窗口查看需要电脑重启才会生效，PLSQL查询只需要重启PLSQL即可生效，无需重启电脑)：
set nls_lang
调整NLSLANG变量值为：AMERICANAMERICA.US7ASCII，重启PLSQL查询USERENV('LANGUAGE')：
可以看到，除了最末尾的字符集外，其他两部分内容与session中查询到的userenv('LANGUAGE')一致。而客户端NLS_LANG变量中第一个参数LANGUAGE的作用，即是客户端（PLSQL)操作时返回的提示信息的语言类型，比如某某报错之类的。
关于userenv函数的官方描述：
(1) 语法：
(2)用途：
简单来说，userenv函数就是用来查看当前会话的相关配置信息，一般与本地主机环境相关，但尤其注意本地客户端环境的字符集信息，通过userenv函数是无法查询的，其返回一直是数据库服务端的字符集信息。当然也可以使用ORACLE推荐的 SYS_CONTEXT 函数，配合参数查询,与上面的userenv语句查询效果一致，SYS_CONTEXT函数有更多的参数选择，可以满足更灵活的查询要求：
SELECT SYS_CONTEXT ('USERENV', 'LANGUAGE') FROM DUAL;
可以看到，当前会话的NLS_LANG参数与实际数据库的参数并不一致，但只要两者的字符集是一致的，一般就可以解析，不会出现乱码。
2.3 WINDOWS本地NLS_LANG环境变量配置
关于NLSLANG的问题，主要参考ORACLE关于NLSLANG的提问回答： https://www.oracle.com/database/technologies/faq-nls-lang.html
这里贴几个与惯常理解不同的点：
(1)NLS_LANG的三个参数分别确定ORACLE客户端口程序所使用的语言，地区，及其进行数据写入与读取使用的字符集；
(2)NLS_LANG的字符集参数并不是改变客户端的字符集，而是使ORACLE服务端口知道客户端口所使用的字符集，从而在从服务端口到客户端口时进行适当的转换。通过NLS_LANG变量并不能真正改变NLS_LANG所使用的字符集(好绕……)
(3)如果客户端口程序未定义NLS_LANG，则它也不是默认使用数据库服务端的NLS配置，而是使用默认的 AMERICAN_AMERICA.US7ASCII
综上所述，客户端出现对象打开乱码现象就是两方的字符集不一致，从一方到一方字符集转换时发生数据损失，需要设置客户端口的字符集与服务端口一致即可，当客户端口字符集包含服务端字符集时，展示从数据库查询到的数据不会有乱码，但写入数据库时，数据库存储的也可能由于转码问题导致错误，所以最好还是两者始终保持一致。
参考文档：https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/21/sqlrf/Functions.html#GUID-D079EFD3-C683-441F-977E-2C9503089982
https://www.oracle.com/database/technologies/faq-nls-lang.html