1、一套11.2.0.4 RAC的测试环境，集群被捣鼓坏了，打算deconfig后，运行config.sh脚本重新配置集群。
2、运行config.sh脚本，在检测环境时，遇到如下故障：
[INS-42017] The Grid home is inconsistent on the following nodes: [11grac2]
3、搜索MOS，找到文档《config.sh: [INS-32167] The Oracle home is inconsistent on the following nodes (Doc ID 2169719.1)》，原来这是一个已知的BUG。（BUG 24413809 - [FATAL] [INS-32167] ERROR REPORTED WHILE RUNNING CONFIG.SH）。可以打补丁解决，如果是12.1.0.2版本，也可以使用临时解决方案（在运行config.sh时，加上-J-Doracle.install.grid.validate.ConfigWizard=false选项）来处理这个问题。
4、由于当前是11.2.0.4，临时解决方案无效，所以安装该补丁。
5、补丁安装完毕后，重新运行config.sh脚本，故障解决。