中小企业数字化基础和转型条件相对薄弱，想要做好数字化，就要从以客户为中心的角度出发，多渠道触达客户，优化运营和业务流程，为企业活动提供支撑等等，而CRM系统恰好可以做到。下面说说，中小企业如何提升市场开拓能力？
市场上真正适合中小企业的CRM产品屈指可数。大多数CRM客户关系管理软件功能复杂，层级多，涵盖从市场营销、销售过程管理再到售后服务的完整客户生命周期。很多功能小微企业在当前阶段用不上，所以不愿意为用不上的功能和服务付费。
小企业CRM系统 - Zoho Bigin，旨在帮助成长型企业低成本、高效率解决客户管理困局，自推出以来广受好评，现已收获20000+企业的认可与信赖。源于CRM的小企业CRM系统，直指小企业最核心的销售过程管理问题并提供直观高效的解决方案，为企业发展开创新局面。
简单并直指核心痛点
对小企业来说，最迫切需要解决的问题莫过于销售过程管理。很多小微企业由于缺乏有效的管理工具，销售团队每天忙于琐碎的事务和会议，无法集中精力跟进客户，销售成交乏力，甚至陷入越忙越不出业绩的怪圈。
Zoho Bigin帮助企业抛开传统的电子表格或其他落后的管理方式，快速实现数字化销售，在更短时间内达成更多交易。销售团队使用Zoho Bigin可以与潜在客户开展互动、管理销售漏斗、自动化工作流提高效率促进成交、使用移动APP随时随地开展销售，还可与Zoho或第三方品牌的其他应用高度集成。另外，Zoho Bigin对使用者非常友好，它简单易用，可快速上手，让小企业摆脱实施周期长、人员培训难、不会用等“老大难”问题。可谓拿来即用，用了就有效果。
一键升级灵活扩展
Zoho除了CRM外，还有售后服务支持、市场营销、办公协作、人力资源、项目管理、低代码开发等50+款产品，这些应用相互集成，数据打通，真正实现“以客户为中心”。小企业在解决了核心问题之后，随着公司发展和人员扩张，很可能需要继续导入其他类型的软件产品，比如售后服务支持、项目管理、市场营销工具等等。把自己的第一个CRM建立在Zoho上，可一键升级到Zoho CRM。Zoho Bigin扩展灵活，企业不必再花时间花精力选型，也不会有多个应用系统各自为政独立运转的苦恼。
小团队能承担得起的价格
中小企业对价格敏感，既担心承受不起CRM的价格，又不愿承担采购一个低价格产品后用不起来的风险。Zoho Bigin价格亲民，最高版本一个月不到100（按年付），小企业也可以毫无压力地开始使用销售管理软件。Zoho Bigin让小企业信息化建设不再被价格束缚手脚，无门槛踏入数字化销售阶段。
Zoho Bigin小企业CRM，是Zoho CRM抢占小企业CRM市场的一记重拳，符合小企业在引入管理软件时核心优先、分期导入、量入为出、逐步拓展的特点，极大地减轻了企业负担，降低信息化成本。