【商战风云】交行RPA选型,一次竟然选三家?-RPA学习天地

发布时间 2023-04-29 17:26:58作者: RPA学习天地

 

在国有银行总行级别RPA选型中,交行应该是比较晚的银行。在去年中旬,交通银行总行才第一次进行了RPA入围选型。

 

值得关注应该是,不同于以往选型,这次一共要选取国内的3家RPA厂商同时作为供应商。

 

1一次入围三家RPA厂商作为供应商

 在行业力推信创背景下,海外的RPA企业有退出逐渐中国的趋势,而国内RPA厂商竞争激烈,头部企业尚未形成,为保证供应商的稳定性,所以交行总行选择多家RPA厂商作为供应商,可以说是一个比较稳妥的方案。

 

2总行金科公司为各分支机构的“归口”

在总行启动RPA选型时,各分支机构分行基本都停止了各自采购RPA项目。总行要求,今后集团下属分支机构都应该选用总行选型的3家供应商的RPA产品,而已经使用其它RPA产品的分支机构也应该逐步替换为总行选型的产品。

 

 

3重点考察RPA厂商的运营管理平台的能力

很多大型企业都会建设运营管理平台来对接多家RPA厂商的平台,业务及IT人员,都可以在平台上进行应用申请、需求提交、分配管理等方面的使用。运营管理平台的方式,也极大地消除不同RPA产品差异带来的影响。所以本次POC,交行总行也重点考察了RPA厂商对接运营管理平台的能力

RPA学习天地预测以后这类能力会是大型企业重点考察的点。

 

 

4交行考核了供应商哪些产品能力?

1、信通院的认证的数量和等级再一次成为评标的指标。而信创能力指标包含:国产芯片、操作系统、数据库、中间件等方面的兼容情况,今后RPA市场竞争中,这些信创及兼容能力将会变得越来越重要。2、场景开发和运行稳定性,也在评比中占很重要的比重。

3、高可用,并发,安全、升级、文档和灾害备份等能力也是重要考量范围
值得关注是:整个选型中,产品功能POC的分值比价格分高,这也说明客户更在意选对产品,而不是选对价格。

 

5交行选型给我们的思考

不同于前几年,因为市场竞争无序,客户只考虑价格,厂商就可以通过低价来竞标,而后面部分厂商出现了产品研发投入和技术服务能力跟不上,导致流程运行不稳定,给RPA项目带来了很多负面的影响,甚至出现了业务部门不认可RPA带来的价值。

现在交付已经逐渐成熟,例如业务端的UI界面、流程出现变化,RPA流程也需要变化,RPA是需要不断进行运维的,所以厂商的能力和服务是甲方非常看中的。
当价格不在是RPA竞争的第一要素的时候,RPA行业沉淀期也即将来临。