CRM系统品牌繁多，各有优劣。对CRM系统不够了解的企业该如何选到适合的CRM系统？针对这个问题，我们就来聊聊，如何判定CRM系统是否适合自身企业？
一、综合性
CRM系统应该具有很好的综合性能，能够管理客户的整个生命周期，包括潜在客户的开发、客户的维护和管理以及客户的服务等，以满足企业的需求。Zoho CRM让您的销售、营销自动化，更好地服务更多的客户。创建工作流，减少手动数据输入、化繁为简并加速整体业务流程。
二、灵活性
不同企业的需求侧重点不同，因此好的CRM系统应该十分灵活，能够根据企业的实际情况进行定制化设置，以便企业可以根据自己的需求进行管理。Zoho CRM系统借助针对各种规模和类型的企业的一套全面的线索管理功能，您的销售代表现在可以在更短的时间和更少的精力下转换更多的线索。
三、扩展性
好的CRM系统应该具有扩展性，可以支持第三方应用程序的扩展，以满足企业不同的需求。随着企业的发展，CRM应该可以升级到更高的版本，而不是重新进行CRM选型，帮助企业节省时间和成本。
四、数据安全
对于企业而言，数据安全至关重要，CRM系统应该具有高度的数据安全，以确保客户数据的保密性和完整性；遵守合规性，确保您的数据收集和销售流程遵循客户隐私相关法规。