团队crm
小型企业如何借助CRM高效进行报表生成和数据统计？
CRM管理系统的一大价值就是分析。CRM系统中沉淀着大量的客户数据。能否将这些数据呈现出来，并进行数据挖掘和辅助决策，是判断CRM系统是否好用&是否具有商业智能的分水岭。那么，CRM如何帮助中小微企业进行统计分析？ 超越联系人管理：中小企业的数据绿洲 传统上，CRM被视为管理客户交互的工具，而现代C ......
CRM管理系统有哪些特点？除了基本功能您还需要了解这些
CRM管理系统的使用率逐年上升，这离不开企业对客户的依赖——管理好客户关系是企业发展你的重要因素，由此可见CRM对于任何成长中的企业都是必不可少的。以前我们写过很多关于CRM功能的文章，这篇文章换个思路，想一想CRM管理系统主要特点分别有哪些——答案应该是易于集成、易用性、可交易性、营销型、适应性等 ......
Spring 应用合并之路（二）：峰回路转，柳暗花明 | 京东云技术团队
书接上文，前面在 Spring 应用合并之路（一）：摸石头过河 介绍了几种不成功的经验，下面继续折腾… 四、仓库合并，独立容器 在经历了上面的尝试，在同事为啥不搞两个独立的容器提醒下，决定抛开 Spring Boot 内置的父子容器方案，完全自己实现父子容器。 如何加载 web 项目？ 现在的难题只 ......
值得选择的CRM客户管理系统，通常有这四个特性
CRM管理系统一直被视为企业增长和客户管理的支柱。从管理互动到培育潜在客户，CRM毫无疑问地彻底改变了企业与客户互动的方式。但是，在如今多变的市场环境下，这类通用化的CRM系统愈来愈无法满足具体需求。随着企业发展和演化，其具体需求和多元性已超出标准CRM解决方案的范围。这时，定制CRM的重要性展现出 ......
泛CG第67期直播:国际CG盛会的国人研发团队新技术分享
Renderbus瑞云渲染为大家带来了泛CG第67期直播，直播内容为：国人研发团队新技术分享内容，让大家了解到CG行业最新发展动态！ 直播预告 国际CG盛会的国人研发团队新技术分享 1：影眸在内容生成/数字人/3D生成方面的探索 2：电影音效制作中的脚步点检测 3：SIGGRAPH与SIGGRAPH ......
分布式日志追踪ID实战 | 京东物流技术团队
本文通过介绍分布式应用下各个场景的全局日志ID透传思路，以及介绍分布式日志追踪ID简单实现原理和实战效果，从而达到通过提高日志查询排查问题的效率。 背景 开发排查系统问题用得最多的手段就是查看系统日志，相信不少人都值过班当过小秘吧：给下接口和出入参吧，麻烦看看日志里的有没有异常信息啊等等，但是在并发 ......
Spring 应用合并之路（一）：摸石头过河 | 京东云技术团队
公司在推进降本增效，在尝多种手段之后，发现应用太多，每个应用都做跨机房容灾部署，则最少需要 4 台机器（称为容器更合适）。那么，将相近应用做一个合并，减少维护项目，提高机器利用率就是一个可选方案。 经过前后三次不同的折腾，最后探索出来一个可行方案。记录一下，分享出来，希望对有相关需求的研发童鞋有所帮 ......
2024了，我不想再用AOP收集业务操作日志了 | 京东云技术团队
0.背景 在近期的项目中，系统涉及到针对系统的业务操作日志统计功能，由于本系统位于业务链路的中心环节，负责接收上游系统的数据，并将基于用户操作产生的数据传递至下游系统，鉴于业务链路的复杂性和操作场景的多样性，我们计划通过对核心业务数据进行全生命周期的日志记录来提升问题解决的效率，并为用户提供更多的工 ......
中型企业如何应用CRM？CRM管理系统的常用功能有哪些？
酒香也怕巷子深，没有客户的企业哪怕产品再好也没有收益。中型企业培育良好的客户关系至关重要。这正是CRM管理系统发挥作用的地方。CRM系统不仅仅是联系人管理，还提供了一系列强大的功能，可以优化从初始接触到售后参与的整个客户旅程。但是，由于可用的功能众多，想要让CRM发挥全部实力有点“强人所难”。本文详 ......
CRM软件能为企业发展提供哪些帮助？CRM的功能作用
虽然不少科技成果昙花一现，但CRM管理系统作为销售和营销领域的核心技术，已经牢牢占据了不可撼动的地位。拥有一个部署得当的CRM系统能为企业带来诸多好处。它可以跟踪和管理销售人员与潜在/现有客户的所有互动和沟通，并帮助他们识别出需要重点培养或跟进的机会。CRM软件具有集中管理客户数据、深入了解客户、管 ......
CRM系统对小型企业有什么价值？小微企业必备的CRM功能
CRM管理系统迭代至今，其功能已经非常全面。但是对于小微企业来说，他们需要的往往还是那些核心的CRM功能。这也表明管理潜在客户和联系人以及自动化销售流程仍然是CRM的主要功能之一。鉴于当今有许多渠道可以接触到客户，营销的作用越来越突出。同样，随着企业利用数据来了解客户行为和预测销售，对报告和分析的需 ......
企业如何利用CRM管理系统改善业务运营情况？CRM对企业的作用
牢固的客户关系是推动持续收入增长和盈利能力的关键。CRM管理系统则是完成这一目标的钥匙。预计到2024年，CRM在国内SaaS平台中的占比达到50%。CRM解决方案存储了所有与客户相关的信息，并通过自动化工作流、全渠道沟通、销售流程管理等功能帮助建立持久的客户关系。想了解如何通过CRM系统以改善业务 ......
深入理解左倾红黑树 | 京东物流技术团队
平衡二叉搜索树 平衡二叉搜索树（Balanced Binary Search Tree）的每个节点的左右子树高度差不超过 1，它可以在 O(logn) 时间复杂度内完成插入、查找和删除操作，最早被提出的自平衡二叉搜索树是 AVL 树。 AVL 树在执行插入或删除操作后，会根据节点的平衡因子来判断是否 ......
教育企业选型CRM要注意哪些功能？教育CRM核心功能解析
教育行业是出了名的“卷”，对教育企业来说，学生和家长也属于客户，培育与学生、家长的关系是成功的关键。然而，教育机构对CRM管理系统的需求复杂多变，很难找到满意的解决方案。与传统的CRM系统不同，教育机构需要一套符合其独特需求和目标的解决方案。因此，教育企业在进行CRM选型时，要着重选择具有学生关系管 ......
CRM系统数据分析和报表功能是什么？企业真的需要吗？
中国企业何止成千上万，如何在众多企业中“杀出重围”，赢得持续增长的能力？这就需要企业优化客户关系，深入挖掘增长潜力。CRM管理系统虽然是管理客户和促进互动的重要工具，但其真正的价值却隐藏在数据分析和报告功能之中。如果你问我，CRM系统数据分析与报表功能对企业来说重要吗？那么答案将是肯定的。 通过CR ......
CRM管理系统的市场营销功能是什么？具体是如何实现的
CRM管理系统中的营销管理模块，它的锋芒常被销售管理所掩盖，但对于企业的业务来说同样重要。营销部门虽然不像销售人员一样直接面对客户，却是挖掘线索、商机的重要角色。CRM在市场营销领域的关键功能包括：营销漏斗、客户细分、营销自动化、数据分析。下面说说：Zoho CRM如何实现市场营销管理功能。 1、营 ......
移动CRM系统是什么？这篇文章代入具体应用场景告诉您
大家好我是卡林，最近杭州亚运会盛大举办，外国友人在打卡各地美食景点的同时也体会到了移动支付的乐趣。在智能手机全面普及的今天，移动CRM系统的应用也越来越广泛，移动CRM系统的应用场景有哪些？移动办公、签到打卡、销售跟进、分析销售数据都是移动CRM常见的应用，接下来我们分享3个例子。 常见的移动CRM ......
中小企业需要CRM系统吗？哪些功能是必不可少的？
经过多年的发展，高效的CRM管理系统不再是奢侈品，而是各种规模企业的生命线。对于拥有10-20人团队的中小企业而言，选择合适的CRM系统既是机会也是挑战。虽然琳琅满目的功能令人心动，但根据团队特定需求选择核心功能才是效率最大化和释放真正价值的关键。10-20人团队的中小型企业CRM系统应具备客户管理 ......
DDD落地实践-架构师眼中的餐厅 | 京东云技术团队
本文以餐厅场景为叙事主线，以领域驱动为核心思想，结合架构设计与功能设计方法论。是从领域分析到落地的全过程案例，内容偏重于落地，因此不乏一些探讨，欢迎指正。 文章较长、全程干货、耐心读完、必有收获。 本文不针对餐厅的实现细节，重在探讨设计思想和方法。 1、领域设计 让我们抛开技术人员的本能技术视角、站 ......
《中国人民银行业务领域数据安全管理办法》与个人信息保护关键技术研究 | 京东云技术团队
在大数据环境下，通过个人用户网络活动产生的数据，可以清晰地分析出用户的年龄、职业、行为规律和兴趣爱好。特别是随着电子商务和移动网络的应用和普及，个人用户的地址、联系方式和银行账户信息也可以通过大数据挖掘或网络爬虫等手段获取。因此，个人信息安全管理压力增大，用户个人信息泄露事件时有发生。莫名其妙的销售 ......
【稳定性】浅谈11.11大促之预案演练 | 京东物流技术团队
一、预案演练 预案演练主要解决的问题是：根据单个系统的应急预案，模拟应用系统的一种或多种故障场景，验证系统的可靠性。 1.1、预案演练形式 预案演练根据应急预案组织相关的应急组织机构和人员，针对事先假设的异常应急场景，通过模拟实际决策、指挥和技术操作，完成应急响应及处置的过程，从而检验和提高相关人员 ......
ZCube：在我的优惠券中的落地实践 | 京东云技术团队
前言 我的优惠券作为营销玩法的一种运营工具，在营销活跃场中起到很至关重要的作用。如何更加高效的赋能业务，助理业务发展，灵活扩展业务，是我们一直追求和思考的方向 一、背景 1.1 现状 营销中台作为券的“供应链端”，控制券的所有类型。 我的优惠券作为工具，提供用户已有优惠券的展示列表，不同类型的券 ......
【积微成著】性能测试调优实战与探索（存储模型优化+调用链路分析）| 京东物流技术团队
一、前言 性能测试之于软件系统，是保障其业务承载能力及稳定性的关键措施。以软件系统的能力建设为主线，系统能力设计工作与性能测试工作，既有先后之顺序，亦有相互之影响。以上，在性能测试的场景决策，架构分析、流量分析、压测实施和剖解调优等主要环节中，引发对于系统能力底盘夯实和测试策略改进的诸多思考。 在性 ......
CRM除了客户管理还能做些什么？CRM管理系统功能解析
如今的市场就好比战场，客户就是我们手里的武器，客户关系更是企业的命脉。然而，有效管理客户关系不仅仅是记住他们的姓名和电话号码。因此，CRM管理系统的应运而生，超越了其最初对“客户管理”的狭隘定义，成为推动企业成功的强大引擎。虽然客户管理仍然是CRM系统的基础功能，但如今CRM系统提供的功能远不止简单 ......
互联网企业可以用CRM系统做哪些事情？CRM的互联网解决方案
Hello大家好，我是很懂CRM的小编，今天我们带来的是互联网CRM解决方案。最新数据显示我国互联网用户已经突破10.79亿人，互联网行业已经从增量时代全面步入存量时代。野蛮生长过后，利用CRM系统精细化客户管理维护好客户关系成为行业必经之路，互联网CRM解决方案哪家好？卓越的互联网公司都在重点关注 ......
CRM管理系统有哪些功能？客户管理系统主要功能解析
想要在波诡云谲的商业世界中立足，企业就必须要建立并培育牢固的客户关系。在管理和维护客户的方面，CRM管理系统可谓是发挥了重要作用，它是一款能够帮助企业管理客户互动、优化销售漏斗并培养客户忠诚度的强大工具。CRM客户关系管理系统的主要功能包括联系人管理、销售流程管理、营销自动化、客户服务支持、数据分析 ......
中大型企业如何选择CRM系统？这十个注意事项请记住
与小型企业不同的是，大型和中型企业在客户关系管理方面面临着独特的挑战：复杂的工作流程、多元化的团队以及严苛的客户期望，选择合适的CRM管理系统对于优化运营、提升销售和培养持久客户忠诚度至关重要。然而，在种类繁多的CRM产品中找到正确的选择并非易事。对于中大型企业来说，选择CRM系统必备功能包括：可扩 ......
ASR项目实战-交付团队的分工
对于通常的软件项目，参与角色，比如可以有用户，消费者，产品团队，研发团队（研发团队包括开发和测试），运营团队，运维团队，管理团队。 通常认为，用户，负责购买服务的群体，而消费者，负责使用业务的群体。这两个群体，不在本文的讨论范围之内，因此后续的介绍中，除非明确说明，否则默认均不涉及。 产品团队，研发 ......
CRM系统的发展经历了哪些阶段？CRM系统重要节点
CRM管理系统从被发明到现在，历经多次迭代已经成为一个相对成熟的系统。企业可以靠它管理客户信息，提升盈利能力。今天就来介绍一下CRM的发展历程。 一、CRM系统的雏形 广义上的CRM系统其实可以追溯到古希腊时期。当时的商人靠书写记录自己与客户和合作伙伴建立联系的方式。到了现代，也有类似的应用，如著名 ......