呼叫中心系统不仅可以及时解答用户的疑问，也是塑造品牌形象的辅助手段。适当的建设可以提升品牌美誉度。随着互联网的发展，企业与消费者间的联系越来越紧密。一句话或一段文字都会影响顾客的购买欲。可见，呼叫中心对企业的重要性越来越突出。云呼叫中心的服务质量在一定程度之上决定了企业的运营效果和营业额。那么呼叫中心系统有哪些部署方法呢？
呼叫中心系统有下列几种部署方式：
1.公有云:在云上部署呼叫中心系统。
这是目前很多中小企业青睐的一种方法。它成本低，上网速度快。是一种应用范围很广的呼叫中心系统部署方法。企业根据座席数量按需租用，座席通过登录网站即可使用云呼叫中心平台，不受地域限制，只要有网络，就可以工作。
公有云解决方案的主要成本是呼叫中心系统使用费和通信费。系统费主要是按座位收取的，通信费是呼入和呼出的费用。。
优势:所有系统和资源部署在公有云之上，由专业的云服务公司和呼叫中心服务提供商提供安全保障。
2.混合云：呼叫中心系统专用部署方案。
呼叫中心提供商的软交换网关在客户所在地，但仍然使用提供商的云平台服务。这种方法主要是帮助用户实现数据本地化，保证用户数据安全。这种解决方案更适合于无法建立自己的呼叫中心系统，但又注重自身数据安全的企业。
混合云专用部署解决方案的收费方式基本上与公有云解决方案的收费方式相似。在公有云服务席位费的基础之上，本地部署的硬件设备较少，只涉及基本的中继和网关设备。
优势：在公有云上单独设置账户，资源独立，云服务由企业自行管理。在充分利用云服务优势的同时，还具有很高的管理安全性。
3.私有云:本地部署的呼叫中心系统。
一些企业希望400电话呼叫中心只供自己使用，并想把它独家买下来。这种情况一般是私有化部署。系统和服务器由公司自行购买，以提高系统的安全性和可用性，加强企业的呼叫中心系统管理能力。
这是早期常用的方法。它一般要求企业购买硬件设备、操作系统、相应的呼叫中心软件，以及用于存储设备的专用机房。这种方法的优点是所有的客户服务记录都存储在公司里面，只需要增加座位电脑和电话就可以增加客户服务人员。但缺点也很明显：私有云建设计划的初始投资相对较高，部署时间长，软硬件设备价格高，需要占用机房空间，末期维护成本比较大，一般不适合中小企业。
私有云解决方案的主要成本有：服务器费用。硬件设备费用，系统软件费用和人工座席费、实施费和后期维护费。
优势:呼叫中心系统和计算存储资源全部存储在企业外部IDC和云服务之上，满足大型企业最严格的安全审计要求。