利用在线协作平台设计产品的力量:探索蓝湖98%的渗透率

发布时间 2023-06-15 10:46:41作者: Runwise创新咨询

蓝湖起步于2015年,是一款服务于产品经理、设计师、工程师的产品设计研发在线协作工具, 2021年10月,蓝湖宣布完成C+轮融资,融资额高达10亿人民币,称为中国2B市场中首家采用PLG发展的独角兽企业,并实现了从100到50w+个团队客户的爆发式增长。

据腾讯CDC发布的《2021中国UX行业互联网新型设计人才白皮书》,蓝湖在视觉设计与交互设计应用软件榜单中稳居前四。

2021中国UX行业互联网新型设计人才白皮书-视觉设计应用软件2021中国UX行业互联网新型设计人才白皮书-视觉设计应用软件
2021中国UX行业互联网新型设计人才白皮书-交互设计应用软件

目前,蓝湖在线协作产品已服务于阿里巴巴、联想、华为等多家公司,实现了互联网头部公司98%的渗透率。那么,蓝湖如何抓住PLG的风口不断优化,成为国内最早完成2C到2B商业化验证的企业之一呢?

01 瞄准国内PLG新浪潮 锁定云软件&数字创造经济交叉点赛道

2010年开始,Zoom、Figma等选择以产品驱动增长(PLG)模型作为主要驱动方式的公司逐渐涌现,不同于传统销售驱动增长(简称SLG,Sales Led Growth)模式,PLG更强调以产品质量与优化为核心,前期通过免费试用的计费方式与用户直接进行销售沟通,通过产品的增长力与核心竞争力发展潜在用户,并逐渐转化为后续的付费用户,这种方式发展的用户往往更具有粘性与持久力。

SLG VS PLG

对比传统SLG来看,PLG有如下优势:

  • 决策中心掌握在用户手中,真正回应“用的人说好才是真的好”,避免购买决策失误的同时,真正为好产品投票,为好产品的迭代与优化不断赋能。

早在2015年,Forrester发布的一份2B用户报告表明,将近四分之三的B端用户更愿意通过网站购买产品而非销售人员。

  • PLG模式下的获客成本大大减少,因为优质产品的口口相传往往能造成用户的爆发式裂变,而裂变之下的新用户发展必然容易得多,在云软件这样买方话语权大于卖方话语权的市场中,获客成本的减少无疑节省了产品公司的相当一部分成本预算,蓝湖在获客方面“没发一分钱推广费,但几乎国内前100的互联网公司团队都在用。”就印证了PLG大举措的成功之处。
  • 越来越多的商业化公司在用户增长方面希冀后期效果,而PLG模式保证这种增长呈J形曲线,前期靠用户增长体现的价值活力,在后期能裂变式转化为交付收入。

不难看出,PLG在开始阶段就大获成功,在2020年的总市值接近6000亿美元并非无迹可寻,是当时全球市场都瞄准的新蓝海,而彼时的中国的企业也十分稀缺PLG能力,这就让蓝湖瞄准了崛起契机——面向B端,以PLG模式驱动产品进步与业务增长,整个国内数据云软件行业耳目一新。

而蓝湖兴起的睿智之处不仅仅体现在产品创新驱动增长的新潮打法,还在于极大程度上填补了市场空白并迎合了云数据的行业需求。