小玲---一个有着年迈多病母亲需要照顾的家庭主妇
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名字 |
小玲 |
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性别、年龄 |
女，34岁 |
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收入 |
做兼职，普通工作 |
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比例和重要性 |
市场比例较大 |
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典型场景 |
为了为母亲看病，去医院不想在公交车上拥挤，想要拥有一个舒适的环境 |
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使用本产品环境 |
在车上如果需要一些吃的和用的可以随时购买 |
小刚---一个喜欢逛景点的大学生
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名字 |
小刚 |
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性别、年龄 |
男，23岁 |
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收入 |
做兼职 |
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比例和重要性 |
市场比例较大 |
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典型场景 |
在许多的公交站点，等待很长时间，挤不上公交车，，浪费时间。需要乘坐出租车。同时身心疲惫，需要买一些吃的和用的。 |
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使用本产品环境 |
带着疲惫的身躯，进入车内，可以使用车里的充电接口充电，可以购买饮料和卫生纸等物品，满足需求。 |
建军---一个喜欢逛景点的大学生
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名字 |
建军 |
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性别、年龄 |
男，66岁 |
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收入 |
暂无 |
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比例和重要性 |
市场比例较小 |
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典型场景 |
出入小区只有公园和菜市场，基本用不到出租车 |
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使用本产品环境 |
不太会操作本产品 |
背景：
典型用户：小玲，小刚。
场景分析：1.小玲带母亲看病，需要乘坐出租车，防止拥挤，方便出行，方便购买物品，满足自己的需求。
2.小刚出校游玩，不想等公交挤公交，乘坐出租车，购买自己需要的物品，满足自己的需求。
产品使用：用户点击触摸屏，进行商品选择，机器做出判断，进行点击购买，扫付款码，进行付款。等待机器做出判断，最后机器出货。