CRM
CRM系统是如何定义销售漏斗的？
如今的企业销售管理离不开CRM的加持，而用好销售漏斗，更是销售管理中的必备技能。CRM客户管理系统是如何定义销售漏斗的？它可以帮助企业管理好哪些事？ 获取销售线索 如今获客的渠道非常多，网站表单有意向建立联系的潜在客户、网站在线聊天希望互动沟通的潜在客户以及展会上遇到对企业产品感兴趣的潜在客户。企业 ......
如何区分CRM系统和呼叫中心?
在企业管理软件中呼叫中心、CRM是进入市场较早的一批应用，虽然两款软件分工明确，但仍有很多用户将两者混淆，向CRM软件厂商购买呼叫中心的事屡见不鲜。那么，如何区分CRM系统和呼叫中心? 谁出现的更早 呼叫中心的出现相比CRM系统要更早，上世纪30年代的北美民航服务领域已经出现了“呼叫中心”，但是在当 ......
CRM系统如何帮助无损检测设备企业发展？
得益于新兴行业的高速发展，近些年无损检测设备在国内市场得到了规模增长。通过搭建完整的CRM客户管理系统，打通营销、销售及服务各环节，进一步提高企业市场竞争力。CRM系统如何帮助无损检测设备企业发展？ 无损检测设备企业无论在组织规模、市场拓展、供应链等方面都有何广阔的布局。业务范围往往涉及国内外。因此 ......
CRM软件对B2B销售有帮助吗？
CRM软件对B2B销售有用吗？面向B端企业的B2B销售模式，是一个比B2C模式错综复杂的业务形态。最初CRM软件就是为这种业务模式设计的，十几年来碰撞出来的火花不一而足。 B2B（也叫BtoB）销售的特点几乎等同于难点，销售周期长，成交难到考验销售的毅力。 1、减轻销售日常工作 和B2C业务相比，B ......
CRM系统使用率低？如何提高
CRM客户管理系统采购以后不投入使用，或者用了却用不好，都是极大的浪费。在知道CRM系统使用率低的原因之后，就要通过有效的方法提升CRM使用率。下面整理了六个方法，告诉您如何提高CRM系统的使用率。 有人演奏不出优美的曲子，就怪罪乐器不好。在商业领域，太多人纠结于工具的好坏和软件使用技巧，而不去关注 ......
CRM怎样助力企业营销管理？
CRM助力企业营销管理，为企业降本增效提升投入产出比。CRM软件是如何实现的呢？ 扩大线索量 想要精准获客的第一步是要扩大线索量，多渠道营销推广是很好的方法。例如： 1.线下展会+线上Webinar等市场活动 2.搭建微信、微博、小程序、官网等社交媒体矩阵 3.老客户引荐、熟人推荐 4.邮件营销获客 ......
如何利用CRM软件打造高效团队
对于一家企业来说团队配合紧密，沟通无障碍是业绩增长的基础，要做到高效率团队协作除了需要管理者制定策略还要依赖数字化工具的加成，比如利用CRM软件打造高效团队。 直观展示工作进度 大多数企业每个月都要制作工作报告、频繁召开会议不断的整理客户资料才能让管理者掌控业务团队的工作进展。这是一种低效率的协作方 ......
CRM软件：如何高效培育销售线索？
通过线索培育可以挖掘出更多CRM软件销售管道中的有价值客户提高销售业绩。但机遇与挑战总是共存的，培育线索要从不同的渠道执行大量重复性的操作，人为操控不仅速度慢而且容易出错，那么企业如何高效培育销售线索? 发送个性化邮件 我们知道不同的行业领域有不同的产品偏好，因此销售话术十分关键，如果按照固定模板一 ......
CRM系统使用率低的原因有哪些？
在企业级SaaS细分赛道中，CRM客户管理系统拥有25%的覆盖率，遥遥领先于ERP、协同办公、人力资源、财税软件。如此庞大的市场空间仍掩饰不了一个现实状况——过低的CRM使用率。那么导致CRM系统使用率低的原因有哪些？ CRM使用率低的表现 1、开了账号却不用，账号放过期； 2、常用的功能少之又少， ......
idurar erp/crm 安装
Live App Demo : https://demo-erp-crm.idurarapp.com/ username : admin@demo.com password : admin123 Getting started Step 1: Clone the repository git clo ......
CRM系统数据库是如何影响客户体验的？
CRM客户关系管理由概念到软件实体，已经有几十年的时间，随着信息技术的进步，数字化让CRM软件乘上快车，迅速成为各类企业的数字化管理工具。CRM客户管理系统的一个重要功能便是改善并提升客户体验，且CRM数据库是与客户体验息息相关的。下面说说CRM系统数据库对客户体验的影响。 CRM数据库的建立，对客 ......
销售人员拒绝CRM系统的原因？如何解决呢？
尽管如今的CRM客户管理系统已经足够的轻量化，实施起来并不复杂，但还是会被销售团队抱怨，认为CRM系统和他们想象的有很大差距。甚至销售团队根本不理睬新的CRM系统直接拒绝使用。那么，销售人员拒绝CRM系统的原因是什么？如何解决？ 为什么呢？通常来说，方式、环境的突然改变会让人抵触，对于CRM使用者来 ......
为什么越来越多企业青睐定制型CRM？
相比传统CRM软件，定制开发型CRM受到了越来越多企业的青睐。为什么大家更看好定制开发类型而不是发挥更加稳定的传统CRM？选择定制型CRM软件主要有以下几个理由： 一、自选功能性价比更高 定制型软件可以选择性的购买功能模块，确保每一项功能都可以派上用场。很多企业客户会抱怨斥巨资购买了全套功能的CRM ......
CRM系统引入了却难以推行？
当下，企业使用CRM客户管理系统来进行销售管理、客户管理已经不足为奇，几乎可以说成为了共识。尽管CRM技术已经非常成熟，但并不是所有的企业在实施或使用CRM系统时，能够做到一帆风顺。那么CRM系统用不起来的原因是什么？ 1、系统过于复杂 有人会疑问，现在的CRM不都主打操作简单易上手吗？怎么还会有系 ......
好用的CRM软件离不开这几个功能
好用的CRM软件不仅仅是将客户资料存档，更大的作用还在于充分发挥数据的价值提升客户管理效率。如果您了解过多款CRM软件就一定会发现它们的功能都不尽相同，但是好用的CRM工具离不开这些功能： 一、客户视图 客户视图主要由4类数据组成： 1.客户基础资料包含用户的常见属性和过往的购买喜好； 2.客户识别 ......
一文分清OA、CRM、ERP、MES、HRM、SCM、WMS、KMS等
OA系统 （Office Automation System，办公自动化系统）：OA系统是一种用于协调、管理和优化办公流程的软件系统，包括电子邮件、日程安排、文档管理、工作流程管理等功能模块，帮助企业提高工作效率和管理水平。 CRM系统 （Customer Relationship Manageme ......
提升客户体验，CRM客户管理系统有哪些优势？
人人都说CRM能够提升效率、跟踪销售流程、提升业绩、促进协作等等，但其中很重要的一项，便是改善并提升客户体验。在提升客户体验方面，CRM客户管理系统也有着独特的见解和优势。在了解CRM如何提升客户体验之前，我们要先说说什么是客户体验管理？什么是CRM客户数据库？ 客户体验管理（CEM） 什么是客户体 ......
选型CRM客户管理系统的几个步骤
CRM系统采购负责人，一般都是企业临时找的一位相对合适的人选，往往没有太多采购和部署系统的经验。但既然公司予以了重任就一定要将任务圆满完成，选择CRM客户管理系统分为几个步骤？ 创建需求文档 选型CRM可以采用逆向思维，反向推理选择适合的系统，如希望达成的业务目标，什么功能可以促成这些指标的完成。如 ......
CRM软件助力企业科学决策
我们常说“选择大于努力”，这对于企业发展同样适用。每一家企业管理者在日常工作中都要做大量决策，员工只是将决策落地，而这些决策往往决定了公司大大小小项目实施的顺利与否。因此，采用CRM软件助力企业科学决策显得十分关键。 越来越多企业发展的过程中都出现了数字化转型的需求。管理者和销售团队都需要借助过往的 ......
CRM中的大客户销售是什么？
对企业来说，大客户可能贡献了大部分的销售业绩。什么样的客户可以被认定为是大客户？大客户销售与普通销售有何区别？针对大客户又该采取什么样的销售策略呢？从回答这几个问题开始，我们来说说CRM中的大客户销售是什么？ 当企业认定客户潜在价值较高时，会给予这类高价值客户更多关注。在一些行业里，这类客户通常被称 ......
大中小企业对CRM系统的需求有什么区别？
在以前，CRM客户管理系统是大型企业的专属。如今，不论何种规模的企业都能够使用CRM系统。市面上的CRM有着丰富的功能类型，管理者可以从企业自身规模出发，选择适合的CRM系统。下面说说，大中小企业对CRM系统的需求。 一句话总结，中小企业和大型企业在CRM系统需求的不同主要体现在三个方面：大型企业需 ......
通过CRM客户管理系统实现航运企业数字化管理
数据显示，在疫情冲击下，航运行业不降反升，这种趋势还在攀升当中。这无疑是航运业的弯道超车机会，而想要抓住这个机会，不妨通过CRM客户管理系统实现航运企业数字化管理。 老旧自研系统成为业务加速的阻碍 在使用CRM之前，不少航运企业使用内部开发的系统来跟踪和管理销售活动，尽管可以满足当时的业务情况，但是 ......
CRM系统：全流程精细化运营让销售环节高速运转起来
效率是每一家企业都十分关注的重点。要想提高工作效率就要鄙弃粗放的管理模式，采用CRM客户管理系统助力企业全流程精细化运营，让销售环节高速运转起来。 全流程精细化运营从哪些方面出发？ 每一家企业的内部流程都不尽相同，客户管理系统可以根据不同的业务特征自定义不同的页面布局、模块命名、字段，让CRM客户管 ......
Dynamics CRM中自定义页面实现附件管理包含下载模板、上传、下载、删除
使用的Dynamics CRM平台本身的注释表annotation存储，将附件转换成二进制字节流保存到数据库中，因自带的注释在页面中显示附件不够直观，特做了一个单独的附件管理自定义页面，通过CRM自定义按钮打开对话框的方式展示附件列表页面。同时支持下载附件模板。 ......
云CRM系统如何保障企业数据安全？
受前几年的疫情影响和政策引导，“企业上云”概念得到进一步普及，更多的企业意识到这是一种刚需选择。不少企业选择云CRM客户管理系统向数字化管理转型，不仅可以降低管理成本，更不受时间地点的拘束。但也有不少企业担心，云CRM系统如何保障企业数据安全？ 随着市场的变化，越来越多的企业意识到没有系统支持的客户 ......
摆脱繁杂操作！使用在线CRM简单管理客户
轻量级在线CRM系统有哪些，ZOHO轻量级CRM系统是基于互联网技术和B/S架构研发，简洁高效的管理工具，在搭建表单、设置系统权限、客户管理等模块时通过拖拽的方式轻松个性化定制新功能。 在线CRM系统不只是一个信息资料库。经过企业自定义后，它甚至相当于企业的制胜法宝 ，使企业更加专注于客户 。业务员 ......
中小型企业选择CRM系统时应该注意哪些？
如今市面上充斥着各种各样的CRM客户管理系统，尽管功能说的天花乱坠，中小企业选型时还是应该以自身需求为主。下面是中小企业选型CRM系统的几个要点，大家可以根据以下需求来筛选。 1、明确自身需求 决定企业选择哪一个CRM系统的前提应是需求。要明确需要使用CRM系统满足当下的什么问题，还是需要通过CRM ......
推荐一款适合科技行业的CRM系统
推荐您一款科技行业好用的CRM系统——Zoho CRM客户管理系统，旨在帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持，助力业务增长及数字化转型，实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。 近些年，随着政府鼓励政策的出台、高技术人才培养，生物科技行业新产品研发经费的稳定增长，行业新产品产销规模 ......
Dynamic CRM 部署ADFS 登陆超时时间查看及修改
部署ADFS后，Dynamic CRM登陆一段时间后会登陆失效。原因是在Dynamic CRM所在的ADFS服务器中TokenLifetime默认值为0. 1.查询ADFS的TokenLifetime 在部署ADFS服务器里面，运行输入：PowerShell，输入代码：Get-ADFSRelying ......